Что делать после ДТП пострадавшему ОСАГО

Содержание

Что делать после дтп пострадавшему осаго

Что делать после ДТП пострадавшему ОСАГО

Если произошла автомобильная авария, водитель может растеряться и не сразу сообразить, что нужно предпринять. Но верные и своевременные действия помогут избежать лишних проблем и вовремя получить компенсацию в полном объёме. Потому рассмотрим, что делать после ДТП пострадавшему и какие нюансы ему нужно учитывать.

О страховании автогражданской ответственности

ОСАГО, то есть «обязательное страхование автогражданской ответственности» – это особая форма страхования, которая помогает защитить имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца автотранспортного средства. Говоря проще, это страхование гарантирует, что при возникновении ДТП, выплата компенсации потерпевшему будет ложиться на страховую компанию.

Важно! Не стоит путать данный тип страхования с КАСКО, заключающимся в обычном прямолинейном страховании транспортного средства, принадлежащему человеку. ОСАГО же страхует ответственность, которую человек несёт перед другим участником ДТП.

Лимиты выплат

Есть законодательно установленные лимиты выплат, на которые может претендовать человек по ОСАГО. Эти лимиты являются минимальными, то есть страховая компания не может их понизить, но, при желании, может повысить. По состоянию на 2017 год эти лимиты являются следующими:

  • Возмещение ущерба имуществу потерпевшего – до 400 тысяч рублей.
  • Компенсация затрат на восстановление транспортного средства – до 50 тысяч рублей.
  • Возмещение расходов на погребение – от 50 до 475 тысяч рублей в зависимости от близости родственника погибшего.
  • Возмещение ущерба без вызова ГИБДД (так называемый Европротокол, может применяться, если пострадавший – только один) – от 50 тысяч рублей.

Данные суммы регулируются Федеральным Законом об ОСАГО №40.

Как воспользоваться страховым полисом?

Есть три условия, при которых можно обратиться напрямую к страховщику по ОСАГО, то есть оформить ДТП по так называемому Европротоколу, без дополнительных бумаг:

  1. В ДТП принимало участие два автомобиля и не более.
  2. При столкновении урон был нанесён только транспортным средствам.
  3. У всех участников происшествия на момент его возникновения имелись актуальные полисы ОСАГО.

В остальных случаях или вызывают сотрудников ГИБДД по телефону, после чего дожидаются их приезда, или сообщают о произошедшем, после чего продолжают оформление в отделении.

Важно! Срок обращения не должен превышать пяти рабочих дней с момента происшествия, после этого момент будет упущен.

Каковы должны быть первые действия?

После попадания в аварию, необходимо срочно предпринять первые действия:

  1. Сначала нужно срочно остановить машину, включить аварийные огни, включить двигатель и на необходимом расстоянии выставить знак аварийной остановки. Если на улице уже темно, нужно надеть светоотражающий жилет. Эти меры позволят снизить вероятность возникновения ещё одной аварии, которую может спровоцировать стоящий посреди дороги автомобиль.
  2. Если в результате аварии имеются пострадавшие, нужно срочно вызвать скорую. Затем о происшествии нужно сообщить в ГИБДД. Если вы совершаете звонок с ближайшего городского телефона, то нужно набрать 02, если вы звоните с мобильного, то обычно нужно набирать 112, но у некоторых операторов мобильной связи номера могут быть также 002, 020, 902, неплохо будет уточнить этот момент заранее.
  3. После этого не откладывая необходимо позвонить страховщику по тому номеру, что указан в полисе. Чем раньше вы туда позвоните, тем лучше.
  4. После этого нужно ждать прибытия сотрудников. В это время стоит осмотреть транспортное средство, записать все необходимые данные, а также взять контакты у людей, способных быть потенциальными свидетелями.

Важно! Во время ожидания ни за что не трогайте никакие объекты на месте аварии, ничего не переставляйте. Любые предметы могут быть потенциальными уликами при выявлении причины ДТП и виновных в нём, так что вы можете лишь усугубить ситуацию, если что-то измените.

Что нужно снять?

Во время ожидания нужно, если имеется такая возможность, осуществить фото- и/или видеосъёмку места ДТП. Чем более подробными будут фотографии, тем лучше. Рекомендуется сделать следующие снимки:

  • Общий план, где будет видно как попавшие в аварию автомобили, так и проезжую часть. По данному снимку должно быть возможно недвусмысленно определить, где именно произошла авария.
  • Крупный план дорожного покрытия. Заснимите следы торможения, отлетевшие обломки автомобилей.
  • Крупный план автомобилей. Отснимите автомобили со всех сторон. Важно, чтобы чётко были видны их номера. Снимите крупным планом повреждения, нанесенные автомобилям в результате аварии.

Как вести себя?

В зависимости от конкретной ситуации, сотрудники ГИБДД могут:

  1. Составить протокол осмотра и схему места происшествия, после чего вынести решение о возбуждении административного дела, собрать объяснения участников ДТП и выдать справки о ДТП. Это осуществляется при причинении вреда здоровью.
  2. Составить протокол осмотра и схему места происшествия, после чего вынести собрать объяснения участников ДТП и выдать справки о ДТП. Это осуществляется при причинении вред только имуществу.

Если была установлена уголовная ответственность, то составляется протокол об административном нарушении, если она не была установлена, то выносится отказ от возбуждения дела.

Когда сотрудником ГИБДД составляются протоколы и схемы, старайтесь внимательно следить за этим процессом. От точности его осуществления напрямую зависит успешность получения страховой компенсации. Делайте следующее:

  • Следите за тем, чтобы все ваши данные, сведения об участниках ДТП, транспортных средствах и сути нарушений записывались максимально корректно.
  • Особенно сильно контролируйте перечень повреждений. Если в протоколе пропущены строки или пропущены явные повреждения, смело отказывайтесь подписывать документ.
  • Посмотрите, чтобы схема ДТП отражала разметку, знаки, светофоры и прочие нюансы именно в том виде, в каком они присутствуют на месте аварии. Ничто не должно быть неправильно интерпретировано или искажено.

Также следует тщательно контролировать извещение о ДТП. Оно заполняется водителям вместе, чтобы избежать потенциальных разногласий. Запрещено заполнение документа третьими лицами, даже если участники ДТП не могут осуществить заполнение по объективным причинам, например, из-за состояния здоровья. В таком случае в документе просто необходимо указать, что совместное заполнение невозможно.

Важно! Если имеются разногласия, то каждый водитель заполняет извещение обособленно.

Спереди документа указываются дата, время, локация совершения ДТП, сведения об участниках, страховщиках а также перечень видимых повреждений и прочая информация. Сзади отмечаются дополнительные сведения.

Необходимые документы

Для обращения потерпевшему необходимо подготовить для страховщика следующий пакет документов и данных:

  • Заявление на получение страховой компенсации.
  • Извещение о факте дорожной аварии.
  • Заверенные ксерокопии паспорта.
  • Если выплату предполагается осуществлять безналичным образом, то актуальные банковские реквизиты.
  • Протокол независимой экспертизы.
  • Копию протокола об административном нарушении ПДД (заверенную) или постановление об отказе от административного дела.
  • Корректно оформленную справку от ГИБДД, выданную согласно регламенту приказа МВД РФ №154.
  • Паспорта ТС и свидетельство о регистрации.

Если обращение будет осуществляться не лично потерпевшим, то потребуется дополнительно наличие доверенности.

Список документов этим может и не ограничиваться, страхования компания может потребовать другие документы, прописанные в договоре.

Правильно оформленные и вовремя собранные бумаги помогут ускорить расследования дела и увеличить шансы получения компенсации.

Важно! После обращения со всеми необходимыми документами, водители могут ожидать от СК рассмотрения их бумаг в трёхдневный срок. Этот срок регулируется законом «Об ОСАГО», потому при его любых нарушениях, пострадавшие имеют право подавать жалобу.

Возмещение

Если всё прошло успешно, то страховщик должен в течение 20 календарных дней (исключением являются праздничные дни) с момента подачи заявления выплатить компенсацию. Если выплата затягивается, то компания обязана выплачивать дополнительные пени поверх суммы компенсации.

Читайте также  Какие действия после ДТП со страховой

Важно! Так как сумма компенсации является не фиксированной, может быть такое, что сумма не устраивает потерпевшего. В таком случае он может подать досудебную претензию, время рассмотрения которой не будет превышать десять дней, после чего обратиться в суд.

Подводим итоги

Если вы попали в аварию, последнее, что стоит делать – это теряться. Сразу же следуйте инструкциям обозначенным выше. Позвоните в скорую, ГИБДД и страховую компанию, чётко проконтролируйте составление схем и протоколов, после чего позаботьтесь, чтобы у вас были подготовлены все необходимые документы в корректно заполненном виде.

Если вы сделаете всё, как надо, то в скором времен получите компенсацию в достойном размере. Если у вас возникают сложности, то не стесняйтесь консультироваться со специалистами страховой компании.

Источник: https://infostrahovanie.com/strakhovanie-avtomobilya/chto-delat-posle-dtp-postradavshemu-osago/

Что делать после ДТП пострадавшему: как получить страховку по ОСАГО и куда обращаться в 2018 году

Важно знать, что делать после ДТП пострадавшему, чтобы получить все компенсации, положенные по закону. Законодательство устроено таким образом, что выплата страховки гарантирована только невиновному в происшествии лицу. А виновнику со страховкой просто не придется делать выплаты на восстановление авто пострадавшего из своего кармана, так как их покроет страховщик.

Первые действия для пострадавшего после ДТП

Порядок действий при дорожно-транспортном происшествии должен быть следующим:

  • поставить аварийный знак;
  • задокументировать обстоятельства происшествия;
  • при необходимости вызвать полицию;
  • убрать автомобили с проезжей части;
  • заполнить извещения о ДТП в двух экземплярах;
  • сообщить о происшествии в свою страховую компанию;
  • в течение 5-15 дней обратиться к страховщику с пакетом документов для возмещения ущерба, предоставив для осмотра транспортное свое средство.

Документирование должно быть наиболее полным. Чем больше пунктов из нижеперечисленных в него войдет, тем лучше:

  • фотографии машин со всех ракурсов (на них также должны быть видны номера);
  • фото тормозного пути;
  • фото повреждений крупным планом;
  • фотография состояния дороги, знаков вокруг нее, разметок на ней;
  • свидетельства очевидцев (не забудьте взять их контакты);
  • видео с видеорегистратора (с Вашего, автомобиля другого участника ДТП или третьего участника дорожного движения);
  • видео с телефона, возможное, сделанное кем-то из свидетелей.

Когда нужно вызывать полицию?

В следующих случаях:

  • Вы предполагаете, что сумма ущерба — более 50.000 рублей;
  • есть пострадавшие (раненые или убитые);
  • вторая сторона не соглашается подписывать извещение о ДТП, настаивая на своей версии событий.

Если после документирования машины с проезжей части не убрать, то это будет препятствовать передвижению других автомобилей.

А за это налагается штраф. Однако в случае возникновения спора между Вами и второй стороной, возможно, целесообразно оставить всё, как есть, до прибытия сотрудников полиции, если потребовалось их вмешательство.

При заполнении европротокола нужно на всякий случай перечеркнуть все свободное место, в которое не записана информация.

Это нужно для того, чтобы впоследствии другая сторона не могла вписать туда что-нибудь еще.

Впоследствии расхождение в извещениях может вызывать претензии страховой компании и стать основанием для задержки ею выплат.

После прибытия сотрудников ГИБДД

Если между Вами и виновником просто возник спор об описании событий происшествия, а пострадавших нет, то сотрудники ДПС просто составят схему и выдадут участникам ДТП справки о нем (форма 154). Но если есть пострадавшие, то в процессе оформления добавляется еще три документа:

  • протокол;
  • пояснения участников;
  • определение о возбуждении административного дела.

Во втором случае справки выдаются всем участникам ДТП, в том числе и жертвам. Бывает так, что выдать их у сотрудников полиции нет возможности в связи с отсутствием участника происшествия. Тогда они в любом случае должны быть сделаны полицейскими в течение суток и выданы позже.

Важно: не подписывайте бумаг, если на них в реальности не размещены схема происшествия и протокол.

Представители полиции иногда могут сказать, что они сейчас не имеют времени этим заниматься, и они обязательно опишут все именно так, как и было, в участке. Но в любом случае никогда не подписывайте пустой документ. Впоследствии это чревато проблемами.

Посещение пострадашивим офиса страховой компании

Для обращения в страховую потерпевшему нужно сразу собрать с собой пакет документов, чтобы не ехать дважды. Если с виновником происшествия вы составили так называемый европротокол (который заполняют без вызова полиции), то возьмите его. А если приезжали полицейские, то потребуется справка о ДТП плюс протокол. Другие документы для посещения офиса страховщика:

  • технический паспорт машины пострадавшего;
  • его водительские права;
  • его общегражданский паспорт;
  • банковские реквизиты, на которые он хотел бы перевести страховое возмещение.

Реквизиты можно не предоставлять, если Вы хотите получить возмещении наличными деньгами. Однако за выплатой приходится приходить в бухгалтерию в ее рабочие часы, что далеко не всем удобно.

Страховая компания не может отказаться выплачивать деньги по причине того, что виновник аварии не признает себя таковым.

Это не обязательно условие для получения выплаты. Задачей компании и является определить виноватого.

Отдельные случаи ДТП

Что делать, если не виновен никто, либо сразу оба водителя? К примеру, так бывает, если причиной происшествия стало обледенение дороги, ее плохое состояние, отсутствие необходимых знаков или какие-либо другие не зависящие от участников движения причины. В этом случае компенсацию получают оба.Если оба виноваты в ДТП, то есть два варианта: либо они получат частичную компенсацию, либо им ее не выдадут вообще. В последнем случае ремонтировать транспортное средство придется за свой счет.

Если есть претензии к объективности страховщика, куда нужно обращаться?

В суд. Но делать это нужно с квалифицированным защитником, потому что без него шанс выиграть дело очень мал. Также иногда результат дает заявление в Российский союз автостраховщиков.

Также в выплатах не может быть отказано, если обе стороны извещения о ДТП заполнены одним и тем же почерком.

Первая сторона заполняется обоими водителями и подписывается ими. Однако нет законного требования о том, чтобы они вели заполнение попеременно. Разумно, что это делает один человек, после чего уже ставят свою подпись оба.

В целом нужно быть готовыми к тому, что страховщик попытается избежать выплат. Это случается нечасто, но бывает. Следующий момент, к которому нужно быть готовым: выбор формы получения возмещения.

Какие его виды существуют:

  • деньги;
  • ремонт за счет страховой компании.

У страховой компании есть договоры с рядом фирм, которые занимаются ремонтом машин; Вашу они отправят в одну из них. Данный вариант был введен в связи с тем, что потребители жаловались на маленькие суммы возмещения, которые не позволяли произвести необходимый ремонт.

Многие крупные фирмы, такие как Альфастрахование и другие, стремятся убедить заявителя в том, что лучше сдать машину в ремонт. Для большинства из них это выгодно, так как заключенные с ремонтными компаниями договора дают им хорошие скидки за счет большого объема работ. Однако не всем автолюбителям это удобно.

Некоторые предпочитают доверять свою машину только проверенным мастерам; кто-то занимается ею самостоятельно. А ряд небольших повреждений многие автолюбители вообще не трогают (например, незначительные царапины).

Как получить страховку по ОСАГО, если Вам нужны именно деньги? Настаивайте на этом варианте, не соглашаясь на предложение страховой компании. Вы имеете право на данный выбор. Средства Вам должны перевести в течение 30 дней.

Защита интересов постаравшего через суд

Вопрос решается через суд, если помимо автомобиля повреждено другое имущество, есть пострадавшие или погибшие, у виновника аварии отсутствует страховка. Здесь, как и перед походом в страховую компанию, нужно собрать документальные свидетельства о понесенном ущербе.

  • Если пострадало имущество, необходимо найти документы, подтверждающие обладание им (чеки, свидетельства) и экспертная оценка состояния вещи.
  • Если погиб кормилец семьи — нужны сведения о составе семьи, ее финансовом положении.
  • Если в результате ДТП потребовалось лечение, нужны чеки на оплату услуг врачей и лекарств.

Практически неизбежным судебное разбирательство становится, если у того, кто стал причиной аварии, нет страховки.

В этом случае сначала нужно написать в РСА (российской союз автостраховщиков), и, если это не поможет, подавать в суд. Данная процедура более длительная и затратная по времени.

Но, если есть доказательства виновности второй стороны, суд с большой вероятностью примет решение в Вашу пользу. Досудебные договоренности более выгодны обеим сторонам. Стоит попытаться донести это до виновника происшествия.

И, только если разумные доводы не убедят его, подавать исковое заявление.

Источник: https://osago-go.com/dtp/kak-poluchit-strahovku-osago

Что делать после ДТП в 2018 году — не виноват, ОСАГО, европротокол, пострадавшему, виноватому, после оформления

Правила поведения водителей и пешеходов, ставших участниками ДТП, подробно изложены в ПДД и инструкции к использованию полиса ОСАГО.

Перед выездом на проезжую часть каждый автолюбитель должен убедиться в наличии у него 1-2 экземпляров извещения о дорожно-транспортном происшествии (европротокола).

Без ГИБДД

Начиная с 1 июля 2015 года, лица, чьи здоровье и имущество претерпели незначительные изменения вследствие ДТП, обязаны:

  • самостоятельно изложить суть случившегося на бумаге;
  • определить виновника аварии, договориться о возмещении ущерба (Постановление Правительства РФ № 907 от 6.09.2014 г. «О внесении изменений в ПДД).
Читайте также  ДТП до 50 тысяч как оформить

При небольшом ДТП автоинспектор вправе отказаться от выезда на место аварии (п. 2.61 ПДД). Вызов его целесообразным считается только в том случае, если водители не могут самостоятельно решить вопрос с определением виновника аварии.

Спешить с вызовом автоинспекторов в любом случае не стоит.  Прежде чем пойти на этот шаг необходимо убедиться в том, что:

  • на расстоянии 15 (30) метров от пострадавших авто установлен знак аварийной остановки;
  • с водителем второго авто договориться по-хорошему точно не получается.

Присутствие на месте аварии сотрудников ГИБДД не гарантирует, что ими будет произведено самостоятельное заполнение европротокола. Автоинспектор вправе настоять на том, чтобы данный документ был заполнен самим водителем.

Образец заполнения европротокола с подсказками:

Потерпевший

Совместно с виновником аварии потерпевшая сторона заполняет лицевую сторону извещения о ДТП, оборотная сторона заполняется самостоятельно.

При этом водитель:

  • описывает обстоятельства ДТП, указывая на степень вины второго водителя и отмечая собственную невиновность;
  • отмечает, кто именно управлял машиной во время ДТП (собственник, или человек, имеющий доверенность);
  • указывает, сколько транспортных средств участвовало в аварии;
  • отмечает, было ли повреждено имущество, не являющееся частью транспортного средства (столб, остановка, мусорный бак);
  • описывает повреждение, указывает на то, может ли его автомобиль передвигаться своим ходом.

Как только бланк будет заполнен, водитель подписывает его и может покинуть место происшествия, отправившись в страховую компанию, или отделение ГИБДД для дальнейшего разъяснения обстоятельств случившегося.

Выплаты по ОСАГО пострадавшему в 2018 году осуществляются после завершения всех бюрократических процедур и установления виновника аварии.

Водитель, причинивший аварию

Если пострадавшая сторона требует возмещения ущерба непосредственно на месте происшествия, виновник аварии вправе ей отказать и вызвать сотрудников автоинспекции. Все действия, касающиеся материальной стороны вопроса, совершаются черед страховую компанию или в судебном порядке.

Требования к виновнику после составления европротокола может предъявлять лишь сотрудник автоинспекции.

Прохожий, получивший травму

Пострадавшие в результате ДТП прохожие не получают на руки никаких документов, могущих подтвердить их причастность к случившемуся, потому они должны настаивать на вызове автоинспекторов.

Если виновный водитель отказывается от вызова автоинспекторов и предлагает возместить полученный ущерб непосредственно на месте аварии, сбитому пешеходу соглашаться не следует.

Самостоятельно оценить нанесенный организму вред он едва ли сумеет, лучше, если будут вызваны полиция и врачи.

Что делать после ДТП,  если ты не виноват и есть ОСАГО

Если водитель в аварии не виноват, и у него есть полис ОСАГО, то особо переживать он не должен.

Для получения страховки пострадавший водитель обязан:

  • дождаться приезда сотрудников ГИБДД;
  • получить копии всех документов;
  • заполнить протокол и составить схему ДТП;
  • получить информацию с видеокамер и авторегистраторов.

Свидетельствовать об отсутствии вины могут также фотографии:

  • сделать фото можно на обычный телефон, важно не упустить ни одной детали;
  • зафиксировать все повреждения, полученные автомобилем;
  • о наличии фотографий необходимо упомянуть в примечаниях к извещению.

Собрав все документы на машину, а также узнав личные данные и номер полиса ОСАГО виновника аварии, пострадавшее лицо должно обратиться в страховую компанию за получением компенсации.

Виновен

Виновник ДТП обязан:

  • остановить собственное транспортное средство;
  • убедиться в отсутствии пострадавших;
  • включить аварийную сигнализацию, выставить на дорогу знак аварийной остановки;
  • осмотреть повреждения, нанесенные, как автомобилю пострадавшего, так и своему собственному;
  • сфотографировать последствия и место аварии в целом;
  • заполнить извещение о ДТП (европротокол);
  • дождаться приезда независимого эксперта (необходим в случае возникновения сомнений в том, что происшествие подпадает под категорию «страховой случай»);
  • узнать у пострадавшей стороны данные о номере его полиса ОСАГО, в свою очередь сообщить данные собственного полиса.

Если в результате ДТП имелись пострадавшие либо сумма ущерба превышает 50 тысяч рублей, то необходимо вызывать скорую помощь и сотрудников ГИБДД.  Материальный ущерб виновник ДТП обязан возместить только после признания его таковым.

Даже если водитель свою вину не отрицает (у него есть полис ОСАГО или КАСКО), он все равно не обязан оплачивать ремонт автомобиля пострадавшего сразу же.

Пострадавший пешеход

Пешеходы часто становятся участниками ДТП, при этом получая травмы различной степени тяжести.

Если происшествие обошлось без серьезных последствий, пострадавшая сторона обязана:

  • оставаться на месте ДТП до приезда автоинспекторов;
  • узнать имена, фамилии, адреса остальных участников аварии;
  • собрать свидетельские показания;
  • сфотографировать место аварии, записать, либо сфотографировать номера машин;
  • попросить у видевших аварию водителей записи авторегистратора;
  • участвовать в составлении схемы ДТП.

После отъезда автоинспекторов и получения первой помощи, пешеход может отправляться домой. Виновник аварии выплатит административный штраф.

Происходит возбуждение дела об административном правонарушении), пострадавшему со страховкой будет возмещена сумма ущерба за счет страховой компании, а пешеходам, страховки не имеющим, из личных средств виновника аварии.

Чтобы получить возмещение, пешеход обязан составить и подать в суд гражданский иск с указанием суммы, которую он желает получить с ответчика.

После вынесения соответствующего постановления суда дело о возмещении ущерба переходит в ведение судебных исполнителей, в адрес виновной стороны направляется уведомление о необходимости возмещения ущерба.

Дальнейшие действия водителя

Если после ДТП выдали справку что делать дальше с которой водитель не знает, следует:

  • истребовать у автоинспекторов иные документы, необходимые для получения страховой выплаты (справки по форме 154, копия протокола об административном нарушении, постановление);
  • позвонить в страховую компанию, сообщить о наступлении страхового случая и договориться о встрече со страховым представителем.

Ехать в офис страховой компании непосредственно после происшествия не стоит, прежде всего, необходимо:

  • собрать полный пакет документов на автомобиль: ПТС, свидетельство о регистрации, сам полис;
  • паспорт;
  • водительское удостоверение;
  • доверенность;
  • реквизиты банковского счета;
  • заявление о компенсации (составляется в офисе компании).

 Что делать с машиной

Если автомобиль поврежден незначительно – имеются несколько вмятин и царапин, не препятствующих его эксплуатации, то водитель может пользоваться им все время, пока страховая компания будет решать вопрос с его ремонтом.

Если машина получила значительные повреждения и самостоятельно уехать с места происшествия водитель не может, он обязан вызывать эвакуатор и отбуксировать транспорт на автостоянку.

О месте нахождения транспорта водитель извещает страховую компанию и сотрудников ГИБДД. Кроме того, сотрудники страховой фирмы могут предложить собственное место для стоянки поврежденного авто, что является наиболее приемлемым вариантом.

Если представитель страховой компании, производящий осмотр авто, обнаружит признаки произведенного ремонта, в страховке может быть отказано.

Любые работы по восстановлению машины можно производить только после проведения экспертизы повреждений и согласования с представителем компании того, как именно и кем будет произведен ремонт.

Если водитель не может ездить с битой машиной, и ремонт ее нужен в кратчайшие сроки, собственник вправе обратиться в офис страховой фирмы за получением разрешения на подобные действия.

Где и когда делать независимую экспертизу

Если водитель согласен с размером выплаченной ему страховки, то настаивать на проведении независимой экспертизы повреждений не имеет смысла.

Если размер страховки не позволяет произвести ремонтные работы в полной мере, то владелец транспортного средства вправе сообщить в страховую компанию о проведении им независимой экспертизы.

После окончания процедуры составляется протокол, где приводится:

  • описание состояния машины;
  • величина стоимости ремонта.

Как правило, независимая оценка позволяет получить от страховой компании большую выплату на ремонт, чем собственнику предлагалось до ее проведения. Но рассчитывая на кругленькую сумму, нельзя забывать о том, что независимый эксперт также потребует деньги за свои услуги.

В результате оплаты всех положенных квитанций у собственника может остаться лишь изначально предложенная страховщиком сумма.

Это делает обращение к независимым оценщикам бесполезной тратой времени. Исключением являются случаи, когда водителю требуется срочный ремонт авто.

Работа страховой компании после аварии

Получившей уведомление о ДТП страховой компании отводится не менее 20 календарных дней (исключаются выходные и праздничные дни) на рассмотрение документов и выплату страховой компенсации (произведения ремонта машины).

Практикуются 2 варианта возмещения:

  1. Материальная компенсация. Страховщик переводит на счет застрахованного лица определенную сумму денег достаточную для проведения ремонтных работ. Ремонтом машины собственник занимается самостоятельно.
  2. Ремонтные работы. Ремонт авто осуществляется на базе компании. Страховая выплата в этом случае не предусмотрена.

Если страховая компания не выплачивает деньги после ДТП, мотивируя такое решение отсутствие страхового случая, то застрахованное лицо вправе обратиться в суд.

Сделать это можно также и в ситуации, когда размер страховой выплаты значительно занижен и не покрывает стоимость ремонта.

Что делать после отмены постановления о ДТП

Если оба водителя оказались не виноваты в случившейся аварии, сотрудники ГИБДД могут отменить постановление о ДТП. В этом случае у собственников пострадавших машин могут возникнуть сложности при определении того, кому причинен ущерб, и кто его обязан возместить.

Правовые казусы такого рода чаще всего возникают, если зафиксирована обоюдка и одна страховая компания обслуживает и виновника аварии, и потерпевшего.

Читайте также  Кровь на алкоголь после ДТП

Если виновник ДТП определен, то возмещением занимается его страховая компания, но в ситуации, когда виновных нет, каждый из водителей обязан обратиться с соответствующим заявлением к собственному страховщику.

При получении отказа в возмещении (подобное не редкость) автовладелец вправе обратиться с заявлением в суд, указав в качестве ответчика по делу второго водителя и собственную страховую компанию.
При поступлении сведений о случившемся ДТП в ГИБДД, виновник его определяется в течение 15 дней (ст. 257 п.1 КоАП РФ).

: Действия водителя после ДТП. Что делать и в каком порядке

Источник: https://bibiguru.ru/chto-delat-posle-dtp/

Что делать после ДТП: от первых действий до уведомления страховой

ВОПРОС ОТВЕТ
Можно ли не вызывать ГАИ? Да, но только при отсутствии травмированных, когда имеется всего 2 участника (также есть и иные требования).
Когда разрешено оформление европротокола.

Какие документы к нему прилагаются?

— если оба участника ДТП застрахованы по ОСАГО;— у участников нет споров о степени и сумме ответственности;обошлось без травм;— материальный ущерб не превышает 50 тыс. руб.

— к протоколу прилагается заявление с требованием возместить ущерб;— фото или видеоматериалы и иные доказательства;

— свидетельство о достоверности собранных свидетельств.

Как поступить после столкновения? — водителю необходимо остановить машину, установить «ручник», запустить «аварийку» и поставить знак;— далее необходимо убедиться в отсутствии пострадавших или оказать первую помощь.— вызвать ГИБДД и иные службы по необходимости;— затем следует собрать как можно больше доказательств: взять контактные данные очевидцев, снять их показания, попросить записи регистраторов и прочее;— с виновным водителем можно договориться об оформлении европротокола (если это позволяют обстоятельства);

— по возможности следует освободить проезжую часть, чтобы не создавать затор.

Сколько раз необходимо заполнять европротокол? Своя копия должна быть у каждого из участников.
Что делать при наличии спорных моментов? Звонить в ГАИ.
Как поступить, если нет установленного бланка европротокола или при нарушении иных требований к оформлению по данной форме? Остается только вызывать ГАИ.
Можно ли вообще отказаться от оформления? Да, но только при отсутствии разногласий и нанесении минимального ущерба, компенсированного на месте происшествия.

Дорожно-транспортное происшествие, к сожалению, не такое уж редкое явления на дорогах России.

Участниками его могут быть не только лица, находящиеся за рулем, но и пешеходы.

Каждый из них обязательно должен знать, как себя вести при ДТП, чтобы действия были правомерными, слаженными и четкими.

Первые действия

Не все ситуации на дороге одинаковы. Можно выделить несколько основных случаев, когда возникает ДТП:

  • Столкновение двух или более автомобилей во время движения при нарушении правил дорожного движения, а также по причине внешних факторов.
  • Наезд на человека, который является пешеходом, велосипедистом, или же на препятствие во время пути.
  • Столкновение машины с припаркованным транспортным средством.
  • Участник – гужевая повозка и др.

В любом случае, одна из сторон – это обязательно автомобиль.

Первые действия после ДТП:

  1. Деактивировать двигатель авто, включить ручной торноз.
  2. При наличии пострадавших лиц (даже при предположении такого факта) участникам нужно сразу вызвать неотложную скорую помощь или попросить об этом находящихся рядом людей.
  3. Совершить звонок в ГИБДД и сообщить о факте ДТП. Этого не требуется, если авария не повлекла серьезных материальных последствий, значительного ущерба, нет жертв, а водители могут разобраться между собой самостоятельно.
  4. Нельзя покидать место аварии, так как за это предусмотрена законом ответственность (административная, уголовная). Исключением может стать лишь ситуация, когда проезд скорой помощи невозможен, а пострадавшего необходимо доставить немедленно в медицинское учреждение, если его состояние грозит летальным исходом.
  5. Ограждение места ДТП, включение аварийных сигналов, выставление соответствующих знаков, когда того требует ситуация, не образуется препятствий для движения на дороге другому транспорту.
  6. При необходимости – поиск наблюдателей, свидетелей.

Перемещение автомобиля и его частей, а также тел погибших запрещается до приезда уполномоченных сотрудников полиции и медицинского персонала, если такой факт необходим для определения причин аварии.

Важно сохранять спокойствие, не паниковать, сдерживать эмоции для адекватной оценки ситуации и выявления причин ДТП. Рассмотрим подробнее действия участников в разрезе их причастности к аварии.

Виновник

Граждане, по чьей вине произошло ДТП, совершают такие действия:

  • Производят фиксацию (фото, видео) места происшествия.
  • Сбор контактов свидетелей, пострадавших, если они имеются.
  • Запись информации об ОСАГО потерпевшего.
  • Оформление извещения о ДТП.
  • Получение на руки протокола, проверка его корректности.

Не стоит спешить и обещать потерпевшему возместить ущерб до выяснения всех обстоятельств.

Случайный участник, получивший травму

В аварии гражданам может быть причинен вред здоровью. Поведение лиц зависит от тяжести травм и состояния пострадавшего:

  • легкий вред здоровью;
  • средняя тяжесть;
  • тяжкие последствия.

Нужно незамедлительно вызвать «скорую», а при невозможности сделать это, самостоятельно оказать первую помощь. В данном случае действует главный принцип — не навредить потерпевшему.

Безопасность на дороге после аварии

После ДТП нужно позаботиться об окружающей обстановке:

  • Использовать специальные знаки предупреждения об аварии.
  • Включить «аварийку», если техническое состояние авто это позволяет.
  • При необходимости, оградить лентой место происшествия.

С 2015 года водители имеют право перемещать свои машины после ДТП, если они создают помеху для движения иного транспорта, в том числе для подъезда скорой помощи.

Сообщить о происшествии

ДТП на дороге редко остается незамеченным. Случается, конечно, что участники договариваются и мирно расходятся без серьезных претензий друг к другу без оформления бумаг.

Так поступать не рекомендуется, потому что последствия ДТП могут быть самыми различными. И это касается и автомобиля, и его владельца.

В ГИБДД

Вызов полиции необходим, чтобы обеспечить фиксацию последствий аварии, установить виновных лиц, оформить протокол.

Когда участникам ДТП нанесен минимальный ущерб, или вовсе не обнаружено повреждений транспортного средства, то сотрудников ГИБДД вызывать не обязательно. В такой ситуации заполняются бланки извещения (европротокола).

Если их нет, то можно доехать до ближайшего поста ДПС и с помощью сотрудников правоохранительных органов заполнить все необходимые бумаги.

Без вызова ГИБДД место аварии нужно зафиксировать на фото и (или) видео, так как придется съехать с места ДТП.

В страховую компанию

Водителям дается 5 дней, чтобы успеть уведомить страховую компанию о случившемся на дороге. Нужны следующие документы:

  1. паспорт гражданина РФ или иностранца (с переводом заверенным нотариально);
  2. доверенность на машину, если управление осуществляет не хозяин;
  3. правоустанавливающий документ на транспортное средство (договор);
  4. справка о ДТП;
  5. административный протокол;
  6. извещение об аварии.

Если участники не вызывали сотрудников ГИБДД, а оформляли европротокол, то справка и документ о правонарушении исключаются из списка.

Если ты не виноват и есть ОСАГО

Пострадавшая сторона на 100% может рассчитывать на выплату страховки ОСАГО. Необходимо успеть в установленный срок подать документы в уполномоченную компанию и ожидать решения и поступления денег. При несогласии с установленной суммой можно обратиться в суд о присуждении иного размера выплаты.

Стоит помнить, что страховая компания в порядке регресса взыскивает денежные средства, выплаченные потерпевшим, в судебном порядке с виновника ДТП.

Что делать с машиной

Авария на дороге может привести машину в негодный для эксплуатации вид или, наоборот, нанести минимальный ущерб.

В зависимости от этого, существуют такие варианты действий с имуществом:

Когда повреждения машины позволяют привести ее в состояние, пригодное для вождения, то можно обратиться в автомастерскую. Специалисты произведут диагностику, заменят при необходимости составные части и механизмы.

При желании, автовладелец имеет право продать свою машину, если дорогостоящий ремонт не приведет транспортное средство в надлежащее состояние для безопасной езды. Однако цена ее будет намного ниже рыночной.

Для определения стоимости предстоящего ремонта или суммы реализации движимого имущества проводится экспертиза. Она нужна и в тех случаях, когда участник ДТП не согласен с выплатой от страховой компании и намеревается ее оспорить.

Работа страховой компании после аварии

Дорожно-транспортное происшествие предполагает сбор документации для того, чтобы в будущем получить денежную компенсацию. Работа страховой компании длится не менее 20 рабочих дней с того момента, как к ней поступят бумаги по ДТП.

Можно получить материальную выплату, которая должно покрыть расходы на ремонт автомобиля. Однако владелец машины сам должен найти мастерскую, где будут производиться работы. А также, страховая компания предлагает водителю ремонт машины без выплаты денежных средств.

Бывает, что участнику ДТП отказывают в компенсации, мотивируя это наличием нестрахового случая. При несогласии такое положение дел можно обжаловать в судебном порядке.

Что делать после отмены постановления о ДТП

И такое бывает. В действиях водителей может отсутствовать вина, как основная составляющая для оформления постановления сотрудниками полиции. Поэтому, такой акт подлежит отмене, если он уже был подписан.

Однако возникают после этого сложности при возмещении ущерба после ДТП, особенно если у всех участников автоаварии одна страховая компания. Подобные ситуации чаще всего передаются на рассмотрение в суд, который вынесет акт обязательный для исполнения всеми сторонами спора.

(2 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://AvtoZakony.com/dtp/chto-delat-posle

Понравилась статья? Поделить с друзьями: