Как получить страховку после ДТП

Содержание

Как получить страховую выплату по ОСАГО после ДТП

Как получить страховку после ДТП

Автовладельцам, которые хотя бы раз становились участниками аварии, хорошо знаком тот факт, что получение денежных средств по страховке отнимает много сил и времени. Именно поэтому вопрос как получить страховку после ДТП до сих пор волнует многих россиян.

Нередки ситуации, когда страховые компании намеренно затягивают процедуру выплаты возмещения, стремясь максимально занизить размер компенсации или вовсе избежать её выдачи. В подобном случае единственным способом, который позволит водителю защитить свои права и интересы, становится обращение в суд.

Необходимо также учесть тот факт, что юридическая грамотность автовладельцев играет немаловажную роль, особенно если речь идёт о получении страховой выплаты. Знание закона и умение применять его положения на практике позволят значительно сократить процесс и решить финансовую проблему максимально оперативно.

Нюансы получения страхового возмещения после ДТП

Как показывает практика, страховые споры достаточно редко решаются в судебном порядке. В большинстве случаев сторонам удаётся урегулировать вопрос мирным путём. Независимо от степени повреждения авто, получателю возмещения придётся позаботиться об оформлении специальной справки, выдаваемой ГИБДД.

В данном документе содержатся ключевые нюансы, касающиеся дорожного происшествия, включая наличие алкогольного опьянения у застрахованного, факт нарушения ПДД и прочие особенности. В ряде случаев стандартной справки может оказаться недостаточно, и страховщики требуют предоставления документа, имеющего расширенную форму.

Стандартный бланк

В документе стандартного образца содержится информация об аварии с указанием данных гражданина, находившегося за рулём. В справке также должны отражаться сведенья об автомобиле (номерной знак, марка и модель) и перечень повреждений, полученных в результате ДТП.

Расширенный бланк

Особенностью расширенной справки является полнота содержащейся в ней информации. Помимо данных, указываемых в стандартной форме документа, здесь отражаются:

  • Паспортные данные сторон;
  • Адреса фактического места жительства;
  • Данные водительских удостоверений.

Помимо основных пунктов, в расширенной справке указываются сведенья, касающиеся трезвости участников в момент аварии. Важно понимать, что оформление расширенной формы документа будет более долгим, однако результат оправдает все ожидания.

Отвечая на вопрос, как получить страховку после ДТП, следует понимать, что сама процедура часто сопровождается всевозможными сложностями. В частности, речь идёт о требовании страховой организации приложить к пакету бумаг судебное решение, необходимое для проведения внутреннего расследования. Подобное условие выдвигается в тех ситуациях, когда страховщик подозревает своего клиента в мошенничестве.

Что касается инициации судебного процесса получателем страхового возмещения, то подобные ситуации возникают по причине того, что стороны не могут достичь соглашения в отношении суммы компенсации. Полезно знать, что наличие полиса КАСКО поможет урегулировать спор в кратчайшие сроки, особенно в случае повреждения хрупких деталей, таких как:

  • Внешние осветительные приборы;
  • Стёкла;
  • Декоративный обвес;
  • Бампера и другой пластик.

Указанный полис станет гарантией успешного разрешения спора, если сумма ущерба не превышает 5% от общей цены повреждённой автомашины. Среди преимуществ КАСКО можно выделить отсутствие необходимости регистрировать сам факт дорожного происшествия и получать справку в ГИБДД.

Алгоритм действий для получения финансовой компенсации

Для взыскания страхового возмещения, претенденту необходимо действовать чётко и решительно, неукоснительно следуя требованиям законодательства. Добиться желаемого результата позволит неукоснительное соблюдение всех пунктов договора страхования и внимательность (нельзя упустить из внимания ни одну деталь).

Оформление Европротокола

Когда в результате ДТП все его участники находятся в добром здравии, а разногласия в отношении обстоятельств происшествия отсутствуют, стороны могут прибегнуть к использованию Европротокола. Данный способ получения страховки возможен исключительно при условии, что у участников нет претензий или возражений. Решение всех вопросов происходит на месте ДТП.

Составление Европротокола требует обязательного вызова страхового (аварийного) комиссара. Этот специалист лично изучит место ДТП и даст оценку произошедшему. Далее водители заполняют и подписывают протокол, а также уведомляют о происшествии страховщика.

Альтернативный способ получения страховки

Если речь заходит о ситуациях, когда использование Европротокола является невозможным, стороны будут вынуждены привлечь к разбирательству представителей ГИБДД. Такой способ урегулирования спора требует предельной внимательности и ответственности. Он включает несколько основных этапов:

Этап 1. Сообщение об аварии работникам ГИБДД и страховщику

Данный этап включает звонок в страховую организацию и ГИБДД. До приезда представителей этих структур участникам столкновения нужно обменяться контактной информацией, уточнив:

  • Персональные сведенья;
  • Номер и серия полиса ОСАГО;
  • Номер спецзнака.

В большинстве ситуаций спецзнак закрепляется на лобовом стекле, поэтому выяснить его номер не составит особого труда. После выяснения всей необходимой информации, участникам следует запастись терпением и дождаться прибытия работника ГИБДД и страховщика.

Этап 2. Оформление справки

Отвечая на вопрос как получить страховку после ДТП, нельзя забывать о необходимости получения соответствующей справки. Именно эта процедура и является вторым этапом. Для оформления данного документа участникам необходимо нанести визит в ГИБДД. Эксперты настоятельно рекомендуют сразу позаботиться о получении справки расширенного образца.

Этап 3. Подача бумаг на получение денежного возмещения

В соответствии с действующим законодательством, срок, в течение которого виновная сторона обязана подать документы в свою страховую компанию, составляет 72 часа с момента ДТП.

При игнорировании данного требования страховщик вправе выдвинуть требование о выплате компенсации с регрессом.

Что касается действий пострадавшей стороны, то получателю страховки необходимо подать заявление в страховую организацию, приложив следующий пакет бумаг:

  • Документ, удостоверяющий личность;
  • ИНН;
  • Документы на автомобиль;
  • Водительские права;
  • Справка об аварии (полученная в ГИБДД);
  • Полис (оригинал);
  • Справка из медицинского учреждения;
  • Доверенность на управление автомашиной (если за рулём находился другой человек).

Если в результате аварии автомобиль получил серьёзные повреждения, препятствующие его самостоятельному передвижению, то к заявлению также следует приложить бумаги, подтверждающие оплату услуг манипулятора и эвакуатора.

Этап 4. Получение судебного постановления

Вынесение постановления судебной инстанцией производится в течение 10 дней. В некоторых случаях указанный срок может сокращаться или увеличиваться. Полезно знать, что для скорейшего получения страхового возмещения, получателю рекомендуется самостоятельно позаботиться о передаче оригинала акта правосудия страховщику.

Этап 5. Организация экспертизы

Не секрет, что сумма страхового возмещения напрямую зависит от результатов экспертизы. Пока данная процедура не будет проведена, повреждённый автомобиль нельзя ремонтировать. Важно учесть, что эксперт, привлечённый страховщиком, может существенно снизить реальную сумму затрат на восстановление авто, поэтому владельцу повреждённого транспорта рекомендуется обратиться к независимому оценщику.

Этап 6. Получение страховки

После получения полного пакета документов от клиента, у страховой компании будет 3 месяца для проведения всех процедур, связанных с определением суммы возмещения и выплаты самой компенсации. Если указанный срок истёк, а деньги так и не были выплачены, это является основанием для наложения штрафных санкций в пользу получателя.

Как ускорить процедуру выплаты страховки после ДТП

Изучая вопрос как получить страховку после ДТП, многие автовладельцы интересуются возможностью ускорения данной процедуры. Единственным способом, позволяющим добиться этого, является участие в общении страховщика и виновника происшествия. Дату рассмотрения указанного спора можно уточнить в ГИБДД.

Читайте также  Что делать со справкой о ДТП

Выяснив требуемые сведенья, можно составить ходатайство об ускорении процедуры. Когда судебное заседание завершится, пострадавший может взять копию решения и самостоятельно передать её в страховую фирму.

Необходимо также принять во внимание тот факт, что отказ от выплаты возмещения страховщиком – не повод отчаиваться и опускать руки, так как компенсацию можно получить от непосредственного виновника ДТП, обратившись с соответствующим заявлением в суд.

Что такое тотальная гибель автомобиля?

Алгоритм выплаты страховки, описанный выше, применим только в тех ситуациях, когда авто ещё можно восстановить. В противном случае, страховщик может ходатайствовать о конструктивном уничтожении машины, в результате чего клиент лишится не только транспорта, но и денег.

При проведении необходимой оценки эксперты учитывают начальную цену транспорта. Если ущерб после ДТП составляет 60-80% от указанной суммы, то в большинстве случаев, автомобиль именуется тотально погибшим. Разумеется, немаловажную роль в подобной ситуации играет конечная стоимость ремонта.

При конструктивном уничтожении авто становится актуальным вопрос оценки «остатков» и определение конечного собственника. Так или иначе, но, когда речь заходит о тотальной гибели машины, эксперты настоятельно рекомендуют обратиться за консультацией к опытному юристу.

Как получить максимальную выплату по ОСАГО?

Источник: https://www.myjus.ru/car-law/kak-poluchit-straxovku-posle-dtp/

После ДТП как получить страховку

Всегда важно иметь правильное представление о порядке получения страховки после ДТП, ведь в частых случаях копить на ремонт приходится самостоятельно. Получить страховку после ДТП можно только в случаях, которые предписывает договор. Но и в этой ситуации получить возмещение полностью не всегда возможно.

В результате ДТП авто может быть повреждено как полностью, так и частично. Сколько средств будет возмещено в том или ином случае, это вопрос индивидуален. Благо сегодня в России каждый автомобилист должен страховать свою автогражданскую ответственность.

В 2016 по ОСАГО при наступлении страхового случая компенсируются суммы в таких размерах:

  • 400 000 рублей — компенсация имущественного ущерба;
  • 500 000 рублей — компенсация ущерба, причиненного здоровью (затраты на лечение и т.д.).

Деятельность страховых компаний строго регулируется законом и поэтому при неисполнении таковых обязательств страховщик несет определенное наказание (штраф, неустойка или лишение лицензии).

Чтобы получить страховку, важно вести себя после ДТП правильно, не нужно паниковать и теряться.

Следует оказать помощь пострадавшим, собрать доказательства и улики об аварии, оповестить о событии ГИБДД и страховую.

Как получить страховку после ДТП, и что для этого нужно? При аварии участники должны заполнить важный документ — извещение о наступлении страхового события, его нужно заполнять совместно вместе с другим водителем.

Важно! Чтобы получить страховое возмещение по ОСАГО необходимо, чтобы оба участника имели действующий полис страхования.

При необходимости, если по заполнению извещения возникли вопросы, можно позвонить на телефон горячей линии страховой (он указывается в полисе).

Если ущерб составляет менее 25 000 рублей, то для разрешения вопроса как получить деньги по страховке после ДТП, необязательно вызывать сотрудников ГИБДД, можно составить и Европротокол.

Данный документ также должен быть заполнен по всем правилам, иначе возмещения не получить.

Документы для получения страховки после ДТП

При наступлении страхового события, чтобы зафиксировать этот факт нужно вызывать сотрудников ГИБДД. На месте инспектор составляет такие документы: протокол о правонарушении, справка и схема о ДТП, задокументированные свидетельские показания, описание повреждений ТС.

В случае, когда были пострадавшие, скорая должна выдать акт медицинского освидетельствования. Как получить страховку ОСАГО после ДТП? Нужно собрать следующий перечень документов.

  1. Паспорт и копии всех заполненных страниц пострадавшего, претендующего на компенсацию.
  2. Платежные реквизиты для уплаты страховки.
  3. Справка о ДТП №154.
  4. Копия протокола и постановления об административном правонарушении.
  5. Извещение о ДТП (желательно, чтобы в нем были копии подписей всех участников аварии).
  6. Техпаспорт автомобиля и копия диагностической карты.
  7. Водительское удостоверение водителя.
  8. Доверенность авто если водитель ездит по доверенности.
  9. Страховой полис ОСАГО (необязательно).
  10. Другие дополнительные документы.

Итак, как получить страховку после ДТП? Условные сроки подачи документов в страховую составляют 5-15 дней с момента аварии, однако исковый срок давности по подобным делам составляет 3 года, так что заявление должны принять в любом случае.

Пострадавший может претендовать на такие виды выплат.

  • Компенсация ремонтных работ, стоимости запчастей (с учетом износа).
  • Утраченная стоимость авто (если авто не более 5 лет).
  • Полная стоимость авто (если машина не подлежит восстановлению).
  • Расходы, связанные с ДТП (эвакуация, хранение, экспертиза и т.д.).

Важно! Страховая не может выплатить средства пострадавшим сверх установленного лимита. Если сумма расходов превышает выплаченный лимит, тогда остальную сумму можно требовать с виновника аварии.

Сейчас в России практикуется «прямое возмещение ущерба», то есть каждый пострадавший может обратиться сразу в свою страховую компанию. В некоторых случаях предусмотрены исключения, когда ущерб должен выплачивать РСА (российский союз автостраховщиков).

Стоит перечислить эти исключения:

  • страховщик лишен лицензии;
  • виновник ДТП скрылся или не определен;
  • страховая объявила себя банкротом;
  • в аварии пострадало более 2 машин и потерпевшим был причинен ущерб здоровью.

Важно! Подавать документы страховщику необходимо по месту собственного проживания или регистрации. Даже если авария произошла далеко от места проживания страхователя документы все равно можно подать в филиал страховой по месту жительства.

Сроки подачи документов в страховую, обычно, должны быть оговорены заранее до момента заключения договора. Этот пункт также должен быть в самом договоре. Стандартно страховые устанавливают сроки — 5 дней для городской местности и 15 дней для удаленных регионов. Если обратиться сразу к страховщику, то при достижении условной договоренности страховщик может пойти на уступки и продлить сроки.

Период рассмотрения вопроса и выдачи вердикта составляет 20 дней с момента принятия дела к рассмотрению. Если необходимы какие-либо уточнения, то страховщик обязан сообщить об этом в срок до 5 дней.

Важно! В течение 5 дней с момента принятия документов, страховщик обязан произвести осмотр ТС и провести экспертизу.

Отказ может быть вынесен, только опираясь на весомую причину. По результату осмотра будет составлена калькуляция по ремонту ТС с учетом рыночной стоимости запчастей и т.д. В установленный срок (20 дней) страховщик должен осуществить выплаты на счет получателя. Страховщик также вправе направить клиента в партнерский автосервис, который и будет заниматься ремонтом машины.

Что делать если страховая заплатила меньше

Конечно, возможны и случаи, когда средств для проведения ремонта недостаточно, в этой проблеме единственным решением может быть суд. Возможно составить и досудебное истребование с указанием всех законных прав страхователя, но это редко, когда приносит хороший результат.

В суд нужно предъявить все документы, относящиеся к разрешению вопроса. В любом случае понадобиться проводить независимую экспертизу, это нужно для определения полной суммы ущерба. Стоимость компенсации можно будет включить в судебные издержки и истребовать с ответчика.

Самой распространенной ошибкой истцов, является не включение в расчеты амортизации. Вероятнее всего, когда страховщик выплачивает около 80% от размера ущерба, то это значит, что страховщик включил в расходы износ деталей. В этом случае добиться чего-либо через суд нереально.

Когда сумма компенсации в разы отличается от реального ущерба и независимая экспертиза доказывает этот факт, то в любом случае нужен суд. Страховщик может признать свою ошибку и путем заключения мирового соглашения погасить пострадавшим оставшийся долг. Однако, эта сумма не может быть более страхового лимита по ОСАГО или КАСКО.

Источник: http://1avtourist.ru/vozmeshhenie-ushherba-ot-dtp/kak-poluchit-sovku-posle-dtp.html

33 Юриста — бесплатная юридическая консультация

Ситуация на дороге оставляет желать лучшего. Даже, если вы аккуратный водитель и полностью соблюдаете правила движения, другие автовладельцы могут вести себя иначе. Купив страховку на машину, мы думаем, что обезопасим себя от рисков, на самом деле приходиться потрудиться, чтобы добиться выплаты от страховой компании. И самое главное, нельщя скрываться с места ДТП, так вы страховку точно не получите.

Мы расскажем, как действовать, чтобы получить страховую выплату по ОСАГО после ДТП.

Вы стали участником аварии? Действуйте по схеме согласно Правилам дорожного движения:

  1. Не трогать место происшествия, поставить знак, сообщающий об аварии. Проверить состояние других участников ДТП. Вызвать скорую, если нужно.

  2. Убрать свою машину с дороги, чтобы освободить движение для транспорта. Обязательно сначала сфотографируйте картину аварии и только потом перемещайте транспорт (пункт 2.6 Правил дорожного движения). Запишите номера машин других участников аварии и свидетелей случившегося.

  3. Сделать звонок в ДПС и страховую компанию. Если нужна страховка на автомобиль, то чем быстрее вы позвоните в страховую, тем  лучше. По Закону об ОСАГО сообщить в страховую компанию нужно при первой же возможности.

Когда сотрудников полиции можно не вызывать?

  1. Если у участников аварии споров не возникло. Сначала фиксируем картину случившегося, положения автомобилей. Затем следуем в ближайшее отделение полиции или пост ДПС.

  2. Самим оформить документацию об аварии без инспекторов ГИБДД.

Важно. Не забудьте заполнить бланки страховщика, извещающие о происшествии.

Когда можно без участия полиции оформить документы?

  1. Споров между участниками аварии нет.

  2. Есть только два автомобиля – участника аварии, имеющие страховку по ОСАГО.

  3. Повреждены только эти два автомобиля, другой транспорт на дороге не пострадал.

  4. Повреждения нанесены на сумму не больше пятидесяти тысяч рублей. Если больше, без полиции  не обойтись.

Читайте также  Какое наказание предусмотрено за оставление места ДТП

Обратим внимание, чтобы получить выплату по ОСАГО после ДТП, нужно внимательно заполнить бланк извещения.

5 важных моментов о самостоятельном заполнении бланка для страховой компании

  1. Бланк заполняют два водителя.

  2. Описание и подробности аварии подписывают оба водителя.

  3. Подписи обоих водителей проставляются на лицевой стороне, на обратной стороне свое извещение подписывает каждый водитель сам.

  4. Заполненные бланки нужно успеть передать в страховую компанию в течение пяти дней.

  5. Если водители сами заполнили бланк, без полиции, то дополнительные требования о выплатах предъявлять  нельзя.

Теперь дадим 7 советов, которые помогут водителю правильно заполнить извещение:

  1. Старайтесь максимально четко и тщательно заполнить извещение. Точно, кратко опишите, какие именно повреждения причинили вашей машине.

  2. Проследите, чтобы другой автовладелец не добавил никакой лишней информации о повреждениях.

  3. Вид повреждений указывайте четко: вмятина, царапина или трещина. Незаметные, на первый взгляд повреждения, будут обнаружены экспертами.

  4. Если в извещении не хватает места, продолжайте запись на дополнительном листе. При этом укажите в извещении о наличии приложения.

  5. Четким, разборчивым почерком заполняйте извещение. Не сомневайтесь, малейшие недочеты в записях будут использованы против вас. Срок получения денег затянется, а нам это не нужно.

  6. Важные данные отмечайте галочкой, в графах, где данных нет — ставьте прочерк.

  7. Внимание: в бланк, где поставлены подписи, вносить изменения  нельзя.

Правильно заполнить извещение поможет Памятка водителю по заполнению извещения о ДТП, утвержденная письмом Минобрнауки 13 апреля 2015 года № АК-1009/06, это поможет получить выплату по КАСКО.

Совет. Если в вашем автомобиле запись происшествия зафиксирована на видеорегистраторе — обязательно предоставьте запись в страховую компанию. Это поможет разобраться в деталях аварии.

Если о размере ущерба имеются споры, заполнить извещения без участия полиции — не получится (пункт 3.6 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспорта).

Кстати, обязательно заказывайте независимую экспертизу ущебра, так как эксперт от страховой компании может указать на порядок меньшую сумму. 

Мнения водителя и страховой компании о размере ущерба — не совпадают. Начинаются споры: водитель настаивает на одной сумме, а страховщики уменьшают размер выплаты. В спорных случаях страховая компания может назначить независимую экспертизу для исчисления точного размера ущерба.

Для получения выплаты придется потрудиться и собрать документацию:

  1. Понадобится справка о происшествии, извещения для страховой компании, ксерокопию протокола о ДТП.

  2. К сожалению, в результате аварии причиняется вред жизни и здоровью людей. В таких случаях понадобятся справки об установлении инвалидности, степени утраты трудоспособности.

  3. Если пострадавший в ДТП рассчитывает на возмещение утраченной зарплаты, понадобятся справки с места работы, подтверждающие размер дохода.

Когда речь заходит о том, как получить выплату — разгораются споры. Даже, если вы подписали договор со страховой компанией, приходится потрудиться, чтобы добиться перечисления денег. Реклама — одно, а реальная выплата денег – это другое. И тут специалисты страховой компании будут всячески стараться снизить размер выплаты.

Не опускайте руки, если не согласны с размером страховых выплат. Результаты экспертизы, проведённой страховщиками, старайтесь оспорить в судебном порядке.

Вот проблемы, с которыми можете столкнуться:

  • занижение размера выплаты;
  • затягивание сроков перечисления денег;
  • результаты независимой экспертизы показали не тот результат, который предполагал получить автовладелец.

Ваши права нарушены — будьте готовы отстаивать их в суде.

Как разрешил спор Арбитражный суд Москвы (решение принято 14 июня 2016 года, дело № А40-24450/2016). Истец не смог полностью взыскать ущерб, причиненный его автомобилю ДТП. Пришлось довольствоваться размером выплаты, сделанной страховщиками

Причины отказа:

  • истец представил результаты, оплаченной им экспертизы, а оценку, сделанную страховой компанией, не оспаривал;
  • нет доказательств, что страховая компания нарушила свои обязательства по договору.

Приведем дело, в котором страховая компания проиграла – решение Арбитражного суда Волгоградской области от 10 июня 2016 года, дело № А12-9310/2016

Причины для признания иска:

  • истцом соблюден порядок уведомления страховщика о том, что произошла авария;
  • оплаченная истцом независимая экспертиза доказывает размер ущерба;
  • материалы дела подтверждают факт аварии, размер убытков. Заключение экспертов — не оспаривалось.

Заключение по делу вынесено радостное для истца, совсем неутешительное для страховой компании. Страховщику придется выплатить страховое возмещение, возместить затраты на экспертов, юристов, почтовые расходы и возместить пошлину.

Источник: https://33urista.ru/blog/avtomobilnoe-pravo/kak-poluchit-strahovku-posle-dtp

Как получить страховку ОСАГО после ДТП

Страхование ОСАГО позволяет хотя бы отчасти смягчить последствия от дорожной аварии, как следствие, от выплаты денежной компенсации другому участнику ДТП в том случае, если он является пострадавшей стороной.

Еще 28 апреля 2017 года был принят закон, который обязал страховые компании возмещать пострадавшему ущерб в виде оплаты ремонтно-восстановительных работ. Деньги в этом случае переводятся напрямую сервисному центру.

Нововведение относится лишь к новым договорам страхования, поэтому эффект от него пока сложно проанализировать Но даже и в новой редакции Закона «Об ОСАГО» предусмотрен порядок возмещения ущерба в виде денежного перевода, если это напрямую прописано в договоре со страховщиком. Или если, к примеру, ближайший сервисный центр находится от пострадавшего на расстоянии более 50 км. Максимальная сумма страховки в 2018 году при возмещении ущерба имуществу — 400 тысяч рублей, при возмещении вреда здоровью — 500 тысяч рублей.

Куда обращаться для получения страховки по ОСАГО?

Куда именно обращаться за получением страховки ОСАГО в разных случаях написано в статье 14.1 Закона «Об ОСАГО». Разберем эту статью подробней:

  1. К своему страховщику. Делается это в случае, когда ДТП было оформлено в упрощенном порядке, по европротоколу;
  2. В страховую организацию виновника аварии — в подавляющем большинстве случаев. К примеру, в аварии пострадали люди или имущество третьих лиц, виновник ДТП отказывается признать свою вину или находится в состоянии алкогольного опьянения или у потерпевшей стороны нет действующего полиса ОСАГО;
  3. В РСА (Российский союз автостраховщиков). В компетенции РСА находятся случаи, когда у страховой фирмы виновника дорожного происшествия (или потерпевшего) была отозвана лицензия либо она была признана банкротом или прекратила деятельность по любым другим причинам;
  4. Лично к виновнику аварии. Взыскивать денежную компенсацию с виновника аварии необходимо в случае, если у него нет полиса ОСАГО. Если он откажется выплачивать компенсацию добровольно, то останется лишь обращаться в суд.

При отзыве лицензии у страховой компании виновника аварии пострадавший вправе обратиться в свою фирму и потребовать у нее компенсации в рамках прямого возмещения убытков. А компания уже после выплаты страховки сама обращается в РСА за компенсацией расходов.

Получение выплат по ОСАГО в рамках европротокола

Вопроса получения страховки ОСАГО при помощи европротокола мы коснемся лишь отчасти. В рамках этой процедуры, описанной в п. 2.6.

1 Правил дорожного движения, водители могут самостоятельно заполнить извещение о ДТП, не прибегая к помощи сотрудников ГИБДД.

Извещение будет содержать подробную схему ДТП с указанием многочисленных подробностей и обстоятельств происшествия. После заполнения европротокола он сразу же передается в страховую фирму для получения возмещения.

Проблема в том, что евпропротокол можно оформлять только при наличии ряда условий:

  • в аварии пострадало только 2 автомобиля;
  • в аварии не пострадали люди или имущество третьих лиц;
  • у обоих водителей есть действующий полис ОСАГО;
  • между участниками ДТП нет разногласий касательно причин аварии;
  • повреждения транспортных средств незначительны, размер выплаты не превысит 50 тысяч рублей (для Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области — 400 тысяч рублей).

Шаг 1. Уведомление страховой фирмы о ДТП

После вызова к месту происшествия сотрудников дорожной полиции необходимо сразу же позвонить в свою страховую организацию и уведомить ее об аварии. Представитель страховой компании даст рекомендации по дальнейшим действиям. Возможно, он даже приедет к месту аварии лично.

Чтобы в будущем была возможность связаться с другими участниками дорожной аварии, следует сразу обменяться контактами, среди которых:

  • данные паспортов;
  • номера, серии и срок действия страховых полисов ОСАГО;
  • данные автомобилей (государственные номера, номера ПТС и других документов);
  • номера спецзнаков (если они есть, то обычно крепятся к лобовому стеклу).

Шаг 2. Получение документов об аварии из ГИБДД

На следующем этапе необходимо взять в отделении Госавтоинспекции справку о ДТП по форме 154. Форма этого документа стандартная, утверждена она Приказом МВД № 154 и содержит всю необходимую информацию о дорожном происшествии. Будьте внимательны! Существует 2 вида справок о ДТП — расширенная и стандартная справка. Какую из них необходимо будет передать в страховую фирму, следует узнать заранее.

Необходимо, чтобы в справке были подробно перечислены все видимые повреждения, это поможет добиться от страховой адекватной суммы денежной компенсации. В расширенной справке помимо повреждений указывается еще и состояние водителя на момент аварии (наличие алкогольного или наркотического опьянения).

Помимо справки формы № 154 в ГАИ необходимо взять копию протокола об административном правонарушении, а также постановление о возбуждении дела о правонарушении (или об отказе в возбуждении).

Шаг 3. Подача документов в страховую фирму

Обратиться в страховую компанию для оформления страхового случая необходимо в течение 5 дней после ДТП. Если же вы являетесь виновником аварии, то сделать это следует максимум в трехдневный срок.

Читайте также  Как оценивают машину после ДТП

В ином случае страховщик может настоять на выплате страховки с регрессом, что чревато дополнительными финансовыми проблемами (страховщик будет настаивать на истребовании денежной компенсации с самого виновника ДТП).

Если же вы являетесь пострадавшей стороной, то необходимо представить заявление в страховую фирму виновника аварии и приложить к нему ряд обязательных документов. По состоянию на 2018 год перечень документов выглядит так:

  • гражданский паспорт с копией;
  • страховой полис ОСАГО;
  • технический паспорт автомобиля (ПТС) или свидетельство о его регистрации;
  • справка ГИБДД об аварии (копия постановления об аварии, административный протокол);
  • извещение о ДТП (при оформлении аварии по европротоколу);
  • водительское удостоверение;
  • определение (в случае отказа одного из участников аварии оформлять протокол об административном правонарушении);
  • медицинское заключение (если в аварии пострадали люди);
  • свидетельство о смерти (если виновник аварии умер в ДТП);
  • экспертная оценка повреждений автомобиля (если она проводилась независимыми экспертами).

Для получения страховки в рамках КАСКО потребуется предоставить тот же самый пакет документов, только вместо полиса ОСАГО подается полис КАСКО. Компенсация в этом случае будет выдана в любом случае, даже если вы являетесь виновником аварии.

Страховщику можно передать и ряд других документов. К примеру, справку о расходах на услуги эвакуатора или доверенность на управление автомобилем (если участник аварии не является собственником транспортного средства).

Шаг 4. Экспертиза повреждений и получение судебного решения

Проведение экспертизы автомобиля страховой фирмой — важная часть выплаты страховки. Именно от результатов оценки зависит сумма страхового возмещения. К сожалению, часто эксперты, которые напрямую сотрудничают со страховщиком, делают свою работу недобросовестно и искусственно занижают расходы на восстановление автомобиля.

До получения результатов экспертизы машины после ДТП нельзя проводить никакие ремонтно-восстановительные работы.

Решение суда по делу об административном правонарушении, которое послужило причиной ДТП (если дело дошло до суда) должно быть выдано в течение 10 календарных дней после аварии. Чтобы ускорить процесс получения страховки, следует самостоятельно забрать его в судебной инстанции и отвезти в страховую организацию. По дороге лучше всего сделать себе копию.

Шаг 5. Получение компенсации

После подачи страховщику заявления и всех необходимых документов страховая компенсация должна быть выплачена в срок 20 дней.

Если страховщик затягивает рассмотрение дела и не торопится принимать решение о страховой выплате, то клиент страховой компании вправе обратиться в суд и потребовать от фирмы немедленного перечисления необходимой суммы и уплаты пени за просрочку. Пеня составит 1% от страховой суммы, прописанной в договоре, за каждый день просрочки.

Как получить страховку после ДТП в сжатые сроки?

Чтобы ускорить процесс выплат, придется взять некоторые процессуальные действия на себя.

К примеру, лучше всего самостоятельно сразу после аварии взять в своей страховой фирме запрос на получение справки о ДТП и отправиться с ним в местное отделение ГИБДД.

Справка затем передается представителю страховой фирмы лично. Если оставить эти действия на попечении страховой компании, то срок получения выплат может затянуться на много дней.

Очень сильно затянуть процедуру получения страховки можно и в случае, если вы желаете опротестовать результаты экспертной оценки повреждений авто, которую провела страховая компания. Придется обращаться к услугам независимых экспертов, а затем подавать жалобу в суд. Все это вместе с судебными заседаниями занимает от 1 до 3 месяцев.

Именно поэтому разумнее заказывать независимую оценку автомобиля сразу же у независимой фирмы. Ее результаты страховая организация опротестовать не сможет. Но обязательно потребуется выслать ей приглашение на участие в независимом осмотре автомобиля.

Чтобы не попадать в трудные ситуации и не затягивать процесс получения страховки, всегда записывайте личные данные сотрудника ГИБДД, который оформляет протокол о ДТП. Также делайте копии всех документов, которые потребуются для получения страхового возмещения, и храните их у себя дома.

Несколько слов о тотальной гибели автомобиля

Если повреждения автомобиля после ДТП очень серьезные (в среднем от 60% до 80% стоимости автомобиля), то страховщик может завести речь о конструктивной гибели и невозможности ремонта автомобиля. В этом случае восстановление транспортного средства признается невозможным, что не подразумевает возмещение убытков.

Если по словам страховщика автомобиль не подлежит восстановлению, то стоит вначале сделать независимую оценку повреждений. Возможно, речь от тотальной гибели автомобиля все же не идет. А следующим шагом необходимо настоять на том, чтобы остатки машины отошли страховой фирме. Тогда страховщик обязан будет выплатить клиенту стоимость этих остатков (купить их).

Для определения стоимости остатков потребуется дополнительная экспертиза. Вопросы конструктивного уничтожения транспортного средства стоит оговаривать со страховщиком еще на этапе заключения страхового договора.

Источник: https://pdd.guru/kak-poluchit-strahovku-osago-posle-dtp.html

Как получить страховку после ДТП

  1. Как получить страховку после ДТП
  2. Что нужно делать после дорожно-транспортного происшествия?
  3. Понятие Европротокола
  4. В какие организации обращаться для получения возмещения убытков?
  5. Пакет документов
  6. Страховка по Осаго
  7. Страховка по КАСКО
  8. Можно ли ускорить процесс получения выплат?

Как получить страховку после ДТП? Данный вопрос, хотя бы раз в жизни, задавал себя среднестатистический водитель. Здесь имеется большое количество нюансов, и сегодня мы попытаемся разобраться в них, понять, как можно добиться справедливости.

Что нужно делать после дорожно-транспортного происшествия?

После того, как вы стали участником дорожно-транспортного происшествия, в первую очередь, нужно заглушить двигатель вашего автомобиля и включить аварийный сигнал. Если авария была серьезной, и кто-то серьезно пострадал, был причинен вред его здоровью, обязательно нужно вызвать бригаду скорой помощи.

Далее обязательно звоните в ГИБДД, и сигнализируйте о произошедшем, скажите точное местоположение. До того, как приедет ГИБДД необходимо, чтобы авто оставались в том же положении, что и на момент аварии. Для максимального результата можно найти несколько свидетелей и взять их контактные данные. Когда приедут сотрудники ГИБДД, они обязательно осматривают машины и составляю протокол.

Понятие Европротокола

Европротокол представляет собой упрощенную систему разрешения незначительных дорожно-транспортных происшествий, которая помогает решать вопросы без участия ГИБДД. Суть его заключается в том, что водители сами заполняют необходимые документы, указывают все подробности и нюансы, а затем направляют заполненную документацию в страховую компанию с целью получения денег по страховке.

Чтобы не вызывать сотрудников ГИБДД и решить вопрос мирным путем нужно, чтобы выполнялись три условия: участники аварии не имели разногласий, в аварии участвовали не более двух авто и не было пострадавших.

После того, как европротокол заполнен, виновник привозит страховщику свою машину с целью оценки и осмотра. Максимальная сумма компенсации на основании протокола составляет 50 000 рублей.

Для таких крупных городов, как Санкт-Петербург и Москва, этот показатель может быть поднят до 400 000 рублей.

В какие организации обращаться для получения возмещения убытков?

Есть несколько вариантов, куда можно обратиться для получения компенсации в денежном или другом виде:

  1. В страховую компанию, клиентом которой вы являетесь.
  2. К страховщику виновника ДТП.
  3. В Российский Союз Автостраховщиков. Это экстренная мера, к ней нужно прибегать, если первые две компании лишились лицензии, либо, когда виновный в транспортном происшествии неизвестен и быстро скрылся с места преступления.

Пакет документов

Пакет предоставляемых документов, чтобы получить деньги отличается в зависимости от выбранного вами полюса. Это может быть ОСАГО или КАСКО.

Данные полюсы принципиально отличаются друг от друга: КАСКО выбирают для защиты транспортного средства от всех видов хищения и причинения ущерба, а ОСАГО для возмещения ущерба при ДТП. Даже если у вас есть оформленный полис КАСКО, нельзя отказаться от оформления ОСАГО.

Список предоставляемый документов по каждому полюсу различен, с ним клиент ознакамливается и соглашается на момент подписания договора.

Страховка по Осаго

Как получить страховку по ОСАГО после ДТП?

Ответ на данный вопрос представлен целым механизмом. Прежде всего, не забывайте о сроках. Уведомлять страховую компанию нужно сразу же, как произошла авария. Далее дается 5 дней для того, чтобы собрать вес необходимые документы и своевременно предоставить их.

Затем дается еще 5 дней для прохождения осмотра независимыми экспертами. По истечению этого срока страховщик обязан выплатить компенсацию при страховании, а также дать направление на ремонт. В направлении указывается сроки, в течение которых нужно отвезти транспортное средство на ремонт.

Если в выплате отказано, страховщик обязательно направляет отказ с подробным разъяснением причин.

Страховка по КАСКО

Процедура практически одинаковая, различаются только сроки выполнения каждого из этапов. Выплаты здесь можно получить меньше чем через две недели, а иногда для получения денежных средств может понадобиться больше времени, чем один месяц. Отказать в получении компенсации могут в следующих случаях:

  1. Страховой случай и относящиеся к нему документы были оформлены неправильно.
  2. Был произведен самостоятельный ремонт автомобиля, который навредил состоянию авто.
  3. Участники дорожного происшествия нарушали правила дорожного движения.
  4. Обращение в ГИДД было произведено несвоевременно.

Можно ли ускорить процесс получения выплат?

Естественным желанием автомобилиста является как можно раньше получить выплаты и сесть за руль своей машины. Однако бумажная волокита может занять месяц, а то и 2-3.

У каждого есть возможность обратиться Росгосстрах и подать жалобу. Росгосстрах примет ряд мер, способствующих решению вопроса.

Если же обращение в Росгосстрах не дало желаемых результатов, необходимо составлять судебную претензию и уже требовать справедливости в судебном порядке.

Источник: https://pravx.ru/stati/kak-poluchit-strakhovku-posle-dtp/

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
д: