Получение страховки после ДТП

Содержание

Как получить страховку после ДТП: что делать, как и к кому обращаться

Получение страховки после ДТП

Дорожно-транспортное происшествие — тяжелая ситуация, которая влечёт за собой множество растрат. Это как восстановление самого транспортного средства, так и лечение, если были получены травмы.

В связи с этим обстоятельством, и Федеральным законом об обязательном страховании, каждый участник дорожного движения задаётся вопросом — как, попав в дорожно-транспортное происшествие, получить причитающееся возмещение и к кому за ним обращаться? Разберёмся в этом вопросе подробнее.

1. Что делать после ДТП для получения страховки 2. Документы для получения выплат по страховке 3. Порядок действий для получения страховой выплаты при ДТП

Что делать после ДТП для получения страховки

Первые шаги, ведущие к возмещению полученного ущерба, нужно делать сразу же после попадания в происшествие. Для того, чтобы увеличить свои шансы на выплаты, нужно:

  • Сразу после происшествия остановить автомобиль и обезопасить других участников дорожного движения. Для этого необходимо включить аварийные сигналы и выставить знак аварийной остановки. Стоит помнить, что до написания схемы ДТП нельзя ничего трогать или передвигать, особенно сам автомобиль. Даже в том случае, если он загораживает проезжую часть.
  • Нужно провести предварительный осмотр места аварии и не нанесена ли кому-нибудь травма. Если нанесена, то нужно срочно обратиться за медицинской помощью.
  • Нужно уведомить правоохранительные органы о случившемся и ждать сотрудника, при этом записав телефонные и автомобильные номера всех, кто участвовал в ДТП.

Обратите внимание

Если уехать с места происшествия, не дождавшись официального оформления со стороны правоохранительных органов, то страховая компания получает право регрессивного требования. Они могут обратиться в суд и добиться решения о том, чтобы клиент вернул всю полученную по страховке сумму.

Существуют ситуации, когда участники имеют право самостоятельно описать схему ДТП, а потом обратиться в ближайший стационарный пост правоохранительных органов. Там им помогут оформить всё происшествие и составят нужные для получения возмещения ущерба документы. Для того, чтобы поступить таким образом, нужно, чтобы следующие требования исполнялись одновременно:

  • Урон получило только то имущество, которое принадлежит участникам дорожно-транспортного происшествия.
  • Никто не получил серьёзного ущерба здоровья и нет необходимости обращаться за медицинской помощью.
  • Обстоятельства, предшествовавшие дорожно-транспортному происшествию, не вызывают сомнений и разногласий между всеми, кто в нём участвовал.
  • Ущерб, полученный во время ДТП, оценивается меньше чем в 50 000 рублей. Это максимальный предел выплат по восстановлению повреждений, которые установлены без участия представителей правоохранительных органов. Он установлен в Федеральном законе об обязательном страховании, который проходит под номером N40-Ф3.

Важный факт

Все документы, которые человек получил от представителей правоохранительных органов, нужно отправлять в страховую компанию вместе с заявлением о возмещении полученного ущерба.

В любом случае каждый участник дорожно-транспортного происшествия должен уведомить остальных участников о номере своего страхового полиса. И, вместе с тем, сообщить в страховую компанию о случившемся.

Документы для получения выплат по страховке

Если одно из вышеуказанных требований не выполняется, то нужно вызывать представителей правоохранительных органов и ждать их прибытия. Справка о ДТП, составленная и подписанная прибывшими на место аварии сотрудниками, является обязательной частью пакета документов на возмещение ущерба.

Следует различать происшествие, когда был нанесён вред здоровью и когда такого вреда не было. На них нужно собирать разные пакеты документов.

Нанесён вред здоровью:

  • Сотрудники полиции оформляют протокол и проводят полный осмотр места аварии, утверждают схему ДТП.
  • Они также решают, будет ли возбуждено административное разбирательство по отношению к тому, кого признали виновным в случившемся.
  • Все люди, участвовавшие в происшествии, прописывают свои действия и их объяснение.
  • Всем участникам происшествия выдают справку, которая заполняется по форме 154.

Вреда здоровью не было:

  • Составляется и устанавливается схема аварии.
  • Участники происшествия пишут обо всех своих действиях во время и до ДТП, дают им объяснение.
  • Каждый участник происшествия получается справку, которая заполняется по форме 154.

Стоит помнить, что все документы, которые оформляются сотрудником правоохранительных органов, нужно проверять перед тем как поставить на них свою подпись. Там могут содержаться ошибки или неверные толкования сложившейся ситуации.

Порядок действий для получения страховой выплаты при ДТП

Первое, что нужно сделать для возмещения полученного ущерба — известить свою страховую компанию о произошедшем ДТП.

Это нужно сделать сразу после того как случилось столкновение, и все участники провели подготовку, включили аварийные сигналы и вызвали помощь, медицинскую и правоохранительную, если в этом есть необходимость.

По окончанию оформления происшествия, нужно обратиться к страховщику и предоставить ему справку по форме 154 и извещение о случившемся. Это нужно сделать в течение пяти суток, если не были привлечены сотрудники полиции, и в течении пятнадцати, если их пришлось вызвать.

После этого нужно написать заявление в страховую компанию, где указано требование о возмещении ущерба.

Будет назначен день, когда ответственные сотрудники проведут осмотр транспортного средства и установят сумму, которую нужно выплатить по данной ситуации.

Стоит помнить, что такой осмотр, или независимая экспертиза, должна быть назначена до окончания 5 суток с момента подачи потерпевшим соответствующего заявления.

В пакет документов, которые нужно предоставить страховщику, входят:

  • Извещение, устанавливающее факт происшествия.
  • Справка, заполненная сотрудником правоохранительных органов по форме 154.
  • Копия протокола, составленного прибывшим на место сотрудником полиции.

Также страховая компания обязана оплатить любой ущерб здоровью, который был нанесён во время ДТП. В таких случаях нужно предоставить все документы, подтверждающие этот факт — заключение прибывших на место врачей, показания свидетелей и отметка в справке, которая выдана сотрудником полиции при оформлении.

(441 голос., 4,53 из 5)
Загрузка…

Источник: https://pravo.moe/kak-poluchit-straxovuyu-vyplatu-posle-dtp-i-k-komu-obrashhatsya/

Как получить страховку после ДТП по ОСАГО

К счастью, в жизни водителя ДТП случаются крайне редко, и не все знают как получить страховку после ДТП по ОСАГО, какие документы предоставлять и в какие сроки требуется уложиться.

В рамках ОСАГО страхуется не сам водитель автомобиля, а его ответственность перед другими водителями в случае аварии.

Стоимость страховки с 2014 года может меняться у разных компаний в рамках установленного коридора.

Тем не менее, страховой полис обязан быть у каждого, в противном случае водитель устраняется от управления ТС и на него накладывается штраф.

В случае наступления аварии ущерб пострадавшему выплачивает страховая компания, продавшая полис виноватому в ДТП, но не более максимального страхового лимита.

А вот виновник ДТП на восстановление авто ни копейки от страховщиков по ОСАГО не получит.

Для ремонта автомобиля виноватой в аварии стороны за счет страховой компании требуется уже полис КАСКО, который стоит не в пример дороже.

Какие документы нести в страховую

Для получения компенсации в рамках ОСАГО в страховую компанию требуется предоставить следующий пакет документов:

  • Гражданский паспорт и его заверенная копия.
  • Реквизиты счета, если есть желание получить деньги не наличными, а переводом на счет.
  • Извещение и справка, полученные во время оформления аварии.
  • Заявление в страховую компанию для начала процедуры выплаты.
  • Если документы подаются третьим лицом, требуется доверенность.
  • Если деньги будет забирать несовершеннолетний представитель пострадавшей стороны (выгодоприобретателя), нужно будет получить письменное согласие со стороны органов опеки.
  • Копии документов, оформлявшихся во время аварии.В первую очередь постановление об административном правонарушении либо бумага об отказе в заведении такого дела.

Подробнее о документах и временных рамках

Пострадавшая сторона должна принести все документы не позднее, чем за пять дней после ДТП.

Виноватый водитель также должен в пятидневный срок принести в страховую документ, и только один — извещение о ДТП.

Документы могут быть переданы:

  • Заказным письмом.
  • Лично в офисе.
  1. Заявление на получение страховой выплаты.
Читайте также  Какие документы нужны для оформления ДТП

Этот документ можно будет написать даже на месте на готовом бланке страховой компании. Заявление также можно написать дома в свободной форме — оно будет принято, так как единого правила оформления нет.

Если есть возможность, все-таки лучше писать на готовом бланке. В заявлении обязательно следует упомянуть о том, если автомобиль во время аварии сильно пострадал и находится не на ходу.

Заверенная копия российского паспорта в любом случае потребуется для получения денег от страховой фирмы.

Большая часть документов в ряде случаев может не предоставляться, но заверенная копия паспорта нужна всегда.

Бланки для оформления ДТП должны выдаваться всем водителям одновременно с получением страхового полиса ОСАГО.

Лицевая часть бланка заполняется двумя водителями вместе, а вот обратную сторону каждая сторона аварии заполняет уже по отдельности.

Этот бланк является важным документом и должен заполняться как при вызове сотрудников ГИБДД, так и при самостоятельном оформлении ДТП.

Как и в случае с любой доверенностью, требуется только тогда, когда представлять свои интересы будет не пострадавшая сторона, а доверенное лицо.

Банковские реквизиты предоставляются на усмотрение водителя. Выплата от страховой компании в одинаковом размере может быть выплачена как наличными, так и банковским переводом.

6. Остальные документы

Документы об оформлении административного правонарушения и справка с места аварии делаются сотрудниками ГИБДД. При самостоятельном оформлении ДТП эти документы предоставлять не обязательно.

Для начала следует определиться, в какую компанию обращаться и подавать документы: в страхователя виновной или пострадавшей стороны?

Варианта два:

  • Обратиться в свою страховую и написать заявление о прямом возмещении причиненных убытков.
  • Подать заявление о компенсации в страховую компанию виновника.

При этом к собственной страховой компании можно обращаться только в следующих случаях:

  • Во время аварии вред должен быть причинен только транспортным средствам (не водителю, пассажирам, постройкам и так далее).
  • В ДТП должны участвовать только два автомобиля, оба застрахованные по ОСАГО.

Во всех других ситуациях не установлено, как получить страховку после ДТП в своей страховой компании, и при несоблюдении двух условий выше придется в любом случае обращаться к страхователю виноватой стороны.

Что делать, если водитель скрывает полис?

Совершенно другой вопрос, как получить страховку после ДТП по ОСАГО, если виновник аварии по любым причинам скрывает данные своего страхового полиса.

Однако даже в этой ситуации имеет смысл обратиться в Профессиональное объединение страховщиков.

В этой организации помогут и подскажут, в какой страховой компании был оформлен полис на конкретный автомобиль. После этого останется нанести визит в указанную страховую компанию.

В какие сроки страховая компания обязана выплатить деньги

По закону у компании есть 20 дней на рассмотрение, анализ документов и определение размера страховой выплаты. Считаются только рабочие дни, за вычетом выходных и государственных праздников.

В этот срок страховая должна либо выплатить всю сумму наличными или переводом на карту, либо выдать направление на ремонт автомобиля, если выбран такой вариант компенсации.

Если же компания в установленные 20 дней этого не сделала, можно приехать в ее офис и написать заявление о выплате неустойки за несоблюдение сроков.

Неустойка рассчитывается в размере 1 процента от суммы страховой выплаты за каждый день свыше максимальных двадцати.

Прохождение экспертизы и осмотр авто

С момента подачи документов у страховой компании есть пять рабочих дней, чтобы осмотреть автомобиль и провести независимую техническую экспертизу.

На экспертизе будут выясняться и записываться все поврежденные элементы авто, которые требуют ремонта или замены. Без независимой экспертизы точное определение суммы ущерба и стоимости ремонта невозможно.

Страховая компания должна согласовать с владельцем машины время и место проведения осмотра или экспертизы.

Если автомобиль не на ходу и физически не может приехать куда-либо, осмотр производится по месту нахождения автомобиля.

Если не соблюдаются условия:

  • Если страховая в установленный срок не назначила встречу и не произвела осмотр и экспертизу, владелец машины может сделать это за свой счет.

Потраченная сумма компенсируется вместе с выплатой по ОСАГО. Однако самостоятельные действия имеет смысл предпринимать только по истечению пятидневного срока, иначе компенсации потраченных средств не будет.

  • Если водитель сам не приехал в назначенное время, либо отказался от предложенного времени и перенес встречу, срок выплат по страховке будет продлен на такое же количество дней.

Если страховая выплатила мало

Часто бывает, что страховые выплачивают в разы меньше денег, чем в реальности требуется для ремонта ТС.

В такой ситуации можно забрать предложенные деньги, но как получить страховку после ДТП в полном объеме, если больше платить компания не хочет?

Вариант обычно один — идти в суд. В случае выигрыша дела все затраты на суд и адвоката будут также компенсированы страховой компанией.

При полной гибели автомобиля и в тех ситуациях, когда ремонт дороже или равен по стоимости покупки аналогичной машины, должна быть выплачена текущая рыночная стоимость аналогичной машины с учетом износа и пробега.

В заключение хочется отметить, что суды в большинстве случаев встают на сторону автомобилистов. Поэтому сегодня с получением страховых выплат не будет проблем, если грамотно собраны и оформлены все документы.

При нехватке какого-либо обязательного документа бумаги могут не принять, но это еще не означает отказ в выплате — нужно просто прийти заново с полным пакетом документов.

Источник: http://avtohomenew.ru/kak-poluchit-strahovku-posle-dtp-po-osago.html

Как правильно оформить ДТП чтобы получить страховку

Для того, чтобы получить страховку по ОСАГО после ДТП, необходимо выполнить 5 шагов: получить справку о ДТП формы № 154, протокол нарушения ПДД; обратиться в страховую комппанию, приложив копии ПТС, указать реквизиты счета. Затем необходимо провести осмотр автомобиля в течение 5 дней после заявления в страховую. В течение 20 дней вам должны перечислить деньги. Рассмотрим подробнее все озвученные шаги с нюансами и подробностями.

Никто не гарантирован от попадания в аварию. Позаботиться после ДТП о получении страховки — головная боль пострадавшего. Виновник подписывает протокол ГИБДД, и забывает о происшествии — его ответственность обеспечивает страховая компания.

Так уж построена система ОСАГО, что за выплатой обращается заинтересованное лицо. Знать о том, как правильно действовать в этой малоприятной ситуации, нужно любому водителю.

Поэтому приведем пошаговый алгоритм действий, начиная с момента ДТП и до получения страховой выплаты.

Шаг 1. Вызов инспектора и оформление ДТП

В первый момент после ДТП водитель обычно действует автоматически: останавливает автомобиль, включает «аварийку», обозначает место знаком чрезвычайной остановки. После этого следует оценка ситуации. Если все участники происшествия, как и положено, остаются на месте, действовать нужно по правилам. Нужно грамотно оформить ДТП, чтобы получить страховку без лишних проволочек и судов.

Нужно позвонить в ГИБДД (002), и ожидать приезда дежурной машины. Без этого можно обойтись в случае, если не пострадали люди, в аварии участвуют только два автомобиля, и не возникает разногласий по поводу ее причины.

Тогда участники самостоятельно, или с помощью вызванного аварийного комиссара, составляют схему происшествия. Затем нужно подъехать в ближайшее отделение, чтобы получить подтверждающие документы — обычно комиссар договаривается об этом сам.

По закону, участники ДТП могут представить в СК свое извещение со схемой без участия полиции. Но есть ограничения, из-за которых этого делать не стоит.

Согласно закона о страховании автоответственности, если нет документов ГИБДД, сумма выплаты ограничена 50 тыс. рублей. Только в Москве, МО, СПБ и Ленинградской области, лимит не ограничивается (общий по закону 400 тыс.

рублей). Однако в качестве подтверждения нужно представить фото или видео, сделанные с использованием ГЛОНАСС или других спутниковых систем. По всей территории России правило будет действовать с 1 октября 2019 года.

Что делать при ДТП: пошаговая инструкция от “Я-капиталист”.

Шаг 2. Получение документов о факте ДТП

Официальным подтверждением дорожно-транспортного происшествия служат два документа:

  1. справка о ДТП формы № 154 (рис. 1);
  2. протокол о нарушении ПДД (рис. 2).

В справке указываются данные обоих водителей, описываются повреждения автомобилей. Читать ее нужно внимательно, и если указано не все, или недостаточно подробно — дополнить своими замечаниями. Оценку ущерба «гаишники» не делают, но перечислено должно быть все. Иначе, можно потом услышать, что ваш глушитель был помят еще полгода назад. Если подозреваете скрытые «проблемы», требуйте, чтобы это отметили в справке.

Рисунок 1. Справка о ДТП установленной формы для компании-страховщика.

Протокол составляется, когда имело место нарушение правил дорожного движения. Если вы считаете, что оно было — без стеснения укажите на это инспектору.

При его наличии дополнительно составляется постановление о привлечение виновного к административной ответственности.

Если сотрудники ГИБДД не усмотрят нарушений, то вы получите на руки определение об отказе в возбуждении дела об административном нарушении. Приведем распространенный пример.

Вы стоите на светофоре, сзади въезжает в бампер «Газель». В таком случае часто выносится определение, где «обидчику» вменяется нарушение по ст. 10.1 ПДД: «двигался со скоростью, не обеспечивающей возможность контроля, и совершил столкновение».

Читайте также  Как узнать о ДТП по фамилии

Наказание по КоАП за это не предусмотрено, но в определении указывается: в результате автомобилю (вашему) был причинен ущерб. Это главное — такой документ будет принят страховщиком.

Проследите, чтобы на ваших экземплярах были проставлены синие штамп и печать.

Рисунок 2. Определение об отказе в связи с отсутствием предусмотренных КоАП мер наказания.

Другими словами, первый документ доказывает наличие повреждений, а второй — факт вашей невиновности. Если вы собираетесь оспаривать решение, в течение 10 дней нужно написать заявление в административную комиссию ГИБДД или обратиться в суд. Тогда придется ждать решения суда.

При переносе дела в суд лучше написать в СК уведомление о том, что вы оспариваете постановление, с просьбой приостановить выплату страхового возмещения второму участнику ДТП. Бывают случаи, когда он подает документы, и успевает получить выплату до вынесения решения суда в вашу пользу. Это не мешает вам взыскать свою сумму, но может сильно затянуть разбирательство.

Шаг 3. Обращение в страховую компанию

Если вас устраивают выданные документы, на следующий день обращаетесь к страховщику. Некоторые из них прописывают в правилах сроки обращения (3 – 5) дней, но по закону это можно сделать в течение 3 лет — если возмещение по ОСАГО. Подавать заявление нужно в свою СК, в компанию виновника — только при участии в ДТП нескольких транспортных средств (больше 2-х).

Внимание! Заявление в страховую компанию пишет только собственник застрахованного автомобиля. Если во время аварии за рулем находился другой водитель, указанный в полисе ОСАГО, дополнительно могут попросить копии его паспорта, водительского удостоверения.

Вас попросят заполнить стандартный бланк, к нему прикладываются:

  1. оригинал справки о ДТП (себе нужно оставить копию);
  2. копия протокола, постановления (если составлялись), либо определения;
  3. копии документов на автомобиль (ПТС, свидетельство о регистрации);
  4. копия паспорта, доверенность, если документы сдает не собственник;
  5. квитанции об оплате услуг эвакуации, хранения ТС (если они есть):
  6. реквизиты счета для перечисления страховой суммы.

Список документов указан в законе, он исчерпывающий. Ничего другого вы предоставлять не обязаны. Обязательно попросите заверенную копию заявления с датой приема. Если в нем нет описи приложенных документов — расписку с перечислением того, что вы сдали в СК.

Шаг 4. Проведение осмотра автомобиля

После принятия заявления, вам дают направление на экспертизу. Срок проведения осмотра — 5 дней. Вы должны присутствовать во время процедуры, по окончании попросите копию акта (сами могут не предложить!). Эксперт фиксирует повреждения, и указывает в заключении, какие запчасти подлежат замене или восстановлению.

Это существенно: если такие уточнения отсутствуют, акт подписывать не надо. Многие компании экономят на том, что ремонтируют детали, которые требуется просто заменить.

Если автомобиль поврежден так, что вы не можете приехать в указанное место осмотра, то по вашему заявлению страховщик должен провести оценку на месте его хранения.

Здесь всегда возникает вопрос: делать осмотр в СК, или сразу обратиться к независимому эксперту? Особого смысла отказываться от назначенного осмотра нет. В 90% случаев сумма страхового возмещения занижается, но пока вы ее не получите на счет — никакие дальнейшие действия предпринять нельзя. Поэтому лучше действовать параллельно.

Пока идет рассмотрение заявления, можно провести независимую экспертизу. Конечно, она стоит денег, поэтому можно подождать выплаты — чтобы убедиться в том, что ее на восстановление не хватит. По практике, сторонняя оценка бывает выше минимум на 30%. После получения возмещения СК появляется основание для оспаривания рассчитанной суммы выплаты.

При проведении независимой оценки обязательно отправляется приглашение страховщику с указанием даты и места ее проведения. Почтовое отправление должно быть с уведомлением, что получено. Если вы в последующем собираетесь оспаривать сумму через суд, то стоимость независимой экспертизы включается в понесенные расходы, и возмещается страховой фирмой по решению суда.

Ремонтировать автомобиль до получения выплаты не рекомендуется. При разбирательстве через суд, даже при наличии акта независимой оценки, возможны судебные иски со стороны СК с требованием проведения повторной экспертизы. Особенно, часто это если машина дорогая, или восстановительный ремонт обошелся в круглую сумму.

Шаг 5. Дожидаемся поступления денег на счет

Согласно Правилам, компания обязана перечислить вам деньги в течение 20 дней рабочих дней, либо прислать решение об отказе в выплате возмещения (ст.12 закона № 40-ФЗ, 25.04.2002).

Еще 3 – 4 года назад обычной практикой было затягивание рассмотрения, водителей доводили до белого каления и продажи долгов — уступки прав на их взыскание третьим лицам.

После того, как такие нарушения стали рассматриваться в рамках закона о защите прав потребителей — ситуация поменялась.

Автоюристы с легкостью доказывают в суде нарушение сроков предоставления услуги по договору страхования. Со страховщиков взыскивают помимо положенного возмещения пени, штрафы и неустойки за просрочку исполнения.

Поэтому практически все СК сейчас выплачивают деньги в срок, но размеры выплат по-прежнему занижаются. Как получить страховку после ДТП в полном объеме, если компания насчитала нереально малую сумму? Единственный реальный способ — обращение в суд.

Основанием для иска служит разница в сумме независимой частной экспертизы и оценки ущерба, проведенного страховой фирмой.

Подробная инструкция от “Я-капиталист”: Что делать если страховая компания не платит. 

Источник: https://yakapitalist.ru/imushhestvo/pravilno-oformit-dtp/

Выплата страховки после ДТП

ВопросОтвет
Какие сроки получения страховых выплат после ДТП? 20 дней со дня написания заявления в страховую, кроме праздничных и выходных дней.
Какие сроки проведения экспертизы страховой компанией? В течении 5 рабочих дней, если не согласован иной срок с потерпевшим.
Что делать, если результаты экспертизы вызовут разногласия? Провести повторную независимую экспертизу.
Какие факторы учитываются при проведении экспертизы и расчете суммы возмещения? Учитываются следующие факторы:- перечень деталей, подлежащих замене.- восстановление лакокрасочного покрытия.- цена расходных материалов, необходимых для ремонта.- общее техническое состояние автомобиля на момент происшествия.- состояние водителя на момент ДТП.
Выплачивается ли страховка виновнику ДТП? Нет, не выплачивается.
Кому выплачивается компенсация при обоюдном ДТП? Обе пострадавшие стороны получают 50% от полученного ущерба.
На какую максимальную сумму выплаты может рассчитывать потерпевший? — при возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей;- при возмещении вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Риск попасть в дорожно-транспортное происшествие присутствует всегда. Даже самый внимательный и осторожный водитель в силу человеческого фактора может допустить ошибку.

Кроме этого, на дорогах присутствуют и другие участники движения, которые тоже могут стать виновниками ДТП по ряду причин — начиная от простой невнимательности, и заканчивая ездой за рулем в пьяном виде.

Для возмещения ущерба, возникшего вследствие аварии, в Российской Федерации предусмотрено как обязательное, так и добровольное автострахование.

Какой срок выплаты по страховке после ДТП страховой компанией

Может не всем водителям нравится идея обязательных платежей в страховой полис, так как они надеются всю жизнь проездить за рулем без инцидентов.

Однако когда наступает страховой случай и осуществляется выплата страховки при ДТП страховой компанией, этому вряд ли кто-то огорчается.

Но существует ряд сложностей, которые могут возникнуть при осуществлении выплат, так как страховщик тщательно исследует обстоятельства дорожно-транспортных происшествий и их причины, и может вследствие этого оттянуть срок оплаты или уменьшить величину выплачиваемой страховки.

Поэтому каждый водитель должен знать свои законные права, в том числе и то, в какой срок выплачивается страховка после ДТП. Согласно Федеральному закону «Об ОСАГО», срок оплаты страховки составляет двадцать дней.

Отсчет времени начинается с момента прихода пострадавшего в страховую компанию и написания заявления об произошедшем ДТП.

Точкой отсчета срока является не момент возникновения страхового случая, а время, когда было написано заявление и страховщик был уведомлен об этом.

О вышесказанном ставит в известность п.21 ст.12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ от 25.04.2002 с изменениями от 1 сентября 2016 года:

«В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.»

Стоит учитывать, что двадцатидневный период представляет собой только рабочие дни. Выходные и праздничные дни при этом не учитываются. Поэтому ответ на вопрос о том, через сколько выплачивают страховую сумму, остается сугубо индивидуальным.

Например, дорожно-транспортное происшествие произошедшее перед праздником, после которого законодательством положено еще несколько выходных дней, может затянуть момент оплаты.

В таком случае эти дни не учитываются, а фактическое время выплаты увеличивается.

Читайте также  Что делать если виновник ДТП не застрахован

Как страховая компания оценивает ущерб при ДТП

Законодательством устанавливаются довольно сжатые сроки на экспертизу со стороны страховщика. Осмотр автомобиля страховой компанией после ДТП осуществляется в течение пяти рабочих дней после написания заявления потерпевшим.

За это время страховщик обязан произвести осмотр поврежденного транспортного средства, оценить тяжесть повреждений и величину страховой компенсации. Не превышая вышеуказанного временного периода компания должна уведомить пострадавшую сторону о результатах экспертизы. Об этом сообщает п.11 ст.

12 Федеральный Закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ:

«Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.»

Если же по результатам экспертизы возмещение страховки при ДТП (сумма компенсации) вызовет разногласия между сторонами, то страховщик, согласно п.11 ст.12, в праве провести повторную независимую экспертизу:

«Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.»

Целью проведения экспертизы является определение суммы, которой будет достаточно на восстановление ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием. Чтобы понять, как считает страховая компания ущерб при ДТП, необходимо знать те факторы, на которые она обращает внимание. В первую очередь, это:

  1. Перечень деталей, подлежащих замене.

  2. Восстановление лакокрасочного покрытия.

  3. Цена расходных материалов, необходимых для ремонта.

  4. Общее техническое состояние автомобиля на момент происшествия.

  5. Состояние водителя на момент ДТП.

Как видно из ст.12 страховая компания учитывает не только видимые механические повреждения, но и обстоятельства, при которых был нанесен вред. По итогам экспертизы страховщик принимает решение о сумме выплат. Однако оспорить сумму компенсации имеет право не только страховая компания, но и пострадавшая сторона. Для этого нужно обратиться к независимым экспертам и получить реальную оценку величине ущерба.

Кому выплачивает страховая компания при обоюдном ДТП страховку

В случае с обязательным страхованием ОСАГО, как известно, страховая выплата осуществляется только пострадавшему лицу. В таком случае вопрос о том, выплачивается ли страховка виновнику ДТП, является неуместным.

Ответ однозначен: «Нет!» Виновник может получить компенсацию ущерба только в случае добровольного страхования. Но нередки случаи, когда виновниками аварии вследствие разбирательства признаются обе стороны.

Как в таком случае происходят выплаты при обязательном страховании?

Стоит уточнить, что законодательство не рассматривает вопрос об обоюдном ДТП. Ситуация неоднозначная, так как каждый участник является потерпевшим и виновником одновременно. Судебная практика является единственным источником, позволяющим утверждать, что в таком случае обе пострадавшие стороны получают 50% от полученного ущерба. Основанием для таких решений суда служит п. 2 ст.1081 Гражданского кодекса РФ:

«Причинитель вреда, возместивший совместно причиненный вред, вправе требовать с каждого из других причинителей вреда долю выплаченного потерпевшему возмещения в размере, соответствующем степени вины этого причинителя вреда. При невозможности определить степень вины доли признаются равными.»

Таким образом стороны-участники ДТП признаются одинаково виновными и потерпевшими. Но 50% это всего лишь половина суммы. А сколько выплачивает страховая компания при ДТП в случае, если виновна лишь одна сторона? Ответ содержится в ст.7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ:

«Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:

— в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей;

— в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.»

Законодательство Российской Федерации постоянно претерпевает изменения. И Федеральный закон, регулирующий отношения между страховщиком и страхователем при обязательном страховании, не является исключением.

Последние изменения в нем произошли сравнительно недавно — 01.09.2016 г.

Поэтому, во избежание ошибок вследствие устаревания информации, мы рекомендуем в каждой конкретной ситуации обращаться за помощью к профессиональному консультанту!

Дата добавления: 24 апреля 2017 г.

Источник: http://zakon-auto.ru/dtp/vyplata-strahovki.php

Как получить страховую выплату по ОСАГО после ДТП? Куда обращаться?

Как получить страховку после ДТП? Получение страховых выплат после ДТП может затянуться на неопределенный период.

Компании, которые выступают в роли страховщика, в определенных ситуациях специально затягивают данную процедуру, чтобы отсрочить выплату либо избежать предоставления некоторой финансовой суммы клиенту. При таком случае непосредственное участие суда является жизненно важным.

Перед тем, как получить страховку по ОСАГО после ДТП, может пройти большое количество времени. Чтобы ускорить данный процесс, очень важно быть юридически грамотным.

Не нужно паниковать, необходимо действовать по правилам с самого начала. Обратите внимание на следующую последовательность действий:

  • Требуется остановить транспортное средство, и поставить знак аварийной остановки.
  • Если при ДТП пострадали люди, нужно быстро оказать им первую помощь и набрать номер скорой. По правилам, допускается покидание места дорожного происшествия для того, чтобы доставить пострадавшего в медицинское учреждение на собственном авто, если полагают, что промедление ведет к возможной смерти пострадавшего или другим тяжким последствиям. Но после этого необходимо обязательно возвратиться обратно и дожидаться приезда правоохранительных органов.
  • Вызвать на место ДТП сотрудников ГИБДД. Данный пункт необязателен, если вы оформляете аварию по европротоколу.
  • Сразу же уведомить о произошедшем случае свою страховую компанию.
  • После чего вам потребуется взять телефоны или иные контакты у всех участников происшествия.
  • Затем переписать номер полиса виновного лица аварии.

Важно! Фиксируем все произошедшее различными методами фото, видеозаписи. Чем больше фотографий будет — тем лучше.

  • Можно попытаться найти свидетелей, связаться с ними. К тому же, если с вами находились пассажиры, по законодательству они также считаются свидетелями. При этом независимо от степени родства либо дружеских отношений с виновным лицом. Здесь нередко возникают споры. Сотрудники ГИБДД, пользуясь незнанием водителями норм законов, отказывают вносить в протокол граждан, находившихся в авто, объясняя тем, что это «заинтересованные свидетели». Однако определить данное обстоятельство может только судья, исходя из нюансов дела. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, необходимо лично указать наличие свидетелей в пояснениях по факту аварии, несмотря на то, что напишет сотрудник ГИБДД.

Мы перечислили общие действия после ДТП, чтобы претендовать на получение выплаты по ОСАГО, которые в первую очередь обязан предпринять водитель, претендующий на получение страховки ОСАГО.

Как получить выплату по ОСАГО  после ДТП — подача документов в страховую компанию

Список документов следующий:

  1. паспорт и его заверенная копия;
  2. Извещение о ДТП;
  3. платежные реквизиты;
  4. справка номер 154;
  5. протокол (копия);
  6. постановление о правонарушении (копия).

Это тот перечень бумаг, которые в страховой компании будут рассматривать, а также изучать по обстоятельствам аварии. Кроме них нужно предоставить:

  1. оригиналы СТС и техпаспорта;
  2. доверенность на автомобиль, если ТС принадлежит не потерпевшему;
  3. полис ОСАГО.

Также, если у вас были дополнительные расходы — вызывали эвакуатор, оплачивали стоянку авто — чеки на данные услуги тоже присоедините к пакету документации.

Составьте полный список всех подаваемых бумаг, и на нем попросите поставить отметку о принятии к рассмотрению.

Сроки подачи документов

Оптимальный вариант — лично принести весь пакет бумаг в течение пяти дней после случившегося. Некоторые организации принимают документы в течение пятнадцати суток.

Если же авария случилась в отдаленном регионе, нужно всеми доступными методами связаться с представителями СК и затем обговорить детали. Возможно, вам дадут отсрочку либо подскажут, где располагается ближайший филиал.

Как ускорить процедуру выплаты страховки после ДТП?

Чтобы ускорить процесс получения страховки после ДТП, потерпевшая сторона вправе включиться в выяснение отношений между виновным лицом ДТП и страховщиком. Для этого можно пойти в ГИБДД и разузнать дату рассмотрения дела. После чего можно написать ходатайство об ускорении рассмотрении дела.

По окончанию судебного заседания можно взять копию решения и лично привести его к страховщику. Важно знать, что отказ от выплат страховой компанией ещё не считается поводом для разочарования. В данном случае можно обратиться в судебную инстанцию с исковым заявлением о возмещении убытка тем лицом, по причине которого произошло ДТП.

Сроки получения компенсации, прежде всего, зависят от скорости рассмотрения.

Итоги

Напомним вкратце, что можно сделать и куда обращаться после аварии пострадавшему ОСАГО:

  1. Требуется вызвать скорую помощь (если кто-либо из участников происшествия пострадал в ДТП).
  2. Затем позвонить в полицию.
  3. Уведомить страховую компанию.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует.

Получить бесплатную консультацию

Источник: http://dtp24.com/strahovye-spory/kak-poluchit-strahovku-po-osago-posle-dtp/

Понравилась статья? Поделить с друзьями: