В какую страховую компанию обращаться при ДТП

Содержание

В какую страховую компанию обращаться при дтп: свою или виновника?

В какую страховую компанию обращаться при ДТП

В чью страховую компанию обращаться при ДТП: свою или виновника аварии? Несмотря на наличие четких разъяснений в договоре ОСАГО, автовладельцы часто не знают ответа на столь простой вопрос. Они понимают, что для получения компенсации нужно идти к страховщику. Но к какому из них?

Когда идти к своему страховщику — варианты

В законодательстве четко прописано требование к водителям — оформлять полис ОСАГО. Право выбора страховщика отдается потерпевшей стороне. К своей страховой фирме можно прийти в следующих ситуациях:

  1. В аварии участвовало от 2-х и больше транспортных средств.
  2. В результате ДТП нанесен только материальный ущерб и среди пострадавших отсутствуют люди.
  3. Участники аварии имеют на руках действующие полисы страхования.
  4. Суммарный ущерб не больше 50 тысяч рублей.

В рассмотренных ситуациях закон разрешает не вызывать полицию, а оформлять ДТП по упрощенной форме (с помощью европротокола). При этом автовладелец вправе рассчитывать на получение компенсации от своей страховой компании.

Когда идти к страховщику виновной стороны?

Если ДТП не подпадает под указанные выше критерии, и приходится вызывать представителей ГИБДД для оформления происшествия, выплату осуществляет страховщик виновника. Компания должна выплатить компенсацию при наличии таких условий:

  • В ДТП пострадало от 3-х и больше машин.
  • Повреждения получили не только транспортные средства, но и люди.
  • У страховщика нет лицензии на ведение деятельности.

Если страховщик виновной стороны потерял лицензию, нужно идти не в свою страховую компанию, а в РСА. Аналогичное действие актуально для случаев, когда виновник после ДТП скрылся в неизвестном направлении.

Когда нужна помощь РСА?

Аббревиатура «РСА» расшифровывается следующим образом «Российский Союз Автостраховщиков». Структура отвечает за своевременность выплат, если страховая компания по различным причинам не способна выполнять взятые на себя обязательства. Обращение в РСА необходимо в таких случаях:

  1. Страховщик виновника объявил о банкротстве и официально признан таковым.
  2. Нет возможности точно определить виновную сторону.
  3. У страховой компании забрали лицензию, дающую право вести такую деятельность.
  4. Виновная сторона не имеет страховки (если в ДТП пострадали люди).

Стоит учесть, что РСА осуществляет выплату только в той ситуации, когда эту работу не может сделать страховая компания. Если при ДТП пострадали только транспортные средства, для получения компенсации придется идти в суд.

Тонкости обращения в РСА:

  • Объем платежей устанавливается с учетом ограничений по ОСАГО.
  • РСА вправе оформлять регресс к виновной стороне при ДТП.
  • На изучение заявки уходит до 20 рабочих суток. По истечении этого времени Российский Союз Автостраховщиков должен дать письменный ответ — с одобрением или отказом в осуществлении выплат.

Как выяснить, кто страховал виновника аварии?

Каждый автовладелец знает название собственной страховой компании или может заглянуть в полис для получения интересующей информации. Если требуются сведения о страховщике второй стороны, ситуация обстоит сложнее.

Чтобы определить, что машина другого участника ДТП застрахована, необходимо глянуть на номерной знак транспортного средства или записать VIN -код.

Кроме того, при запросе важно знать дату, на которую запрашивается информация.

Чтобы получить полный объем сведений, лучше использовать VIN-код. Информация выдается из базы РСА с помощью специальных интернет-площадок. Для получения данных заполняем предложенные графы — ВИН-код, номер машины (кузова, шасси), а также дату, на которую делается запрос.

После подтверждения кода безопасности нажимаем на поиск и получаем следующие сведения — номер полиса ОСАГО, название страховщика, а также точную информацию о наличии договора между водителем и страховой компанией.

Инструкция к действию

Чтобы получить выплаты от страховщика, сотрудничающего с виновником аварии, требуется сделать следующее:

  1. Заявляем о ДТП в письменной форме (заполняем заявление).
  2. Передаем заключение медицинской экспертизы, справку из ГАИ, извещение об аварии, а также заключение эксперта. Также потребуется протокол и постановление инспектора, удостоверение водителя и паспорт (копия). Средства перечисляются на счет, информация о котором также передается страховщику. Кроме указанных бумаг, требуется передать квитанции о расходах, а также доверенность на предоставление интересов (в случае, если для этой работы привлекается адвокат).
  3. Отдаем собранный пакет бумаг страховой компании под роспись.

Сроки и пеня

В случае, если участники ДТП оформили европротокол без привлечения сотрудников ГИБДД, заполненные бумаги отдаются страховщику в срок до 5 рабочих суток. Деньги перечисляются в срок до 20 дней с момента, когда участник ДТП обратился к страховщику, оформил заявление и передал пакет бумаг.

Максимальный период, который дается на рассмотрение вопроса — месяц. По его завершению страховая компания перечисляет деньги или передает заявителю извещение с информацией об отказе. За просроченные платежи страховая фирма несет финансовую ответственность, которая выражается в начислении 1-процентной пени.

Что делать, если нет полиса?

При отсутствии страховки виновник аварии покрывает ущерб самостоятельно. Здесь возможны следующие варианты:

  • Стороны договариваются о компенсации. После выдачи требуемой суммы получатель оформляет расписку.
  • Оформляется претензия, при составлении которой привлекаются работники ГИБДД.
  • Вопрос передается в суд, по решению которого виновник обязан выплатить компенсацию. При этом пострадавший участник ДТП может требовать покрытия затрат, понесенных на судебное разбирательство.

К слову, последняя ситуация происходит редко, поэтому в 8 из 10 случаев приходится обращаться к страховщику виновной стороны.

Источник: https://mirmotor.ru/article/read/v-kakuyu-straxovuyu-kompaniyu-obrashhatsya-pri-dtp

В какую страховую компанию обращаться при дтп — свою или виновника аварии?

5/5 (2)

Исходя из норм, закрепленных в Федеральном Законе от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая компания обязана возместить гражданину, имеющему действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности, ставшему участником дорожно-транспортного происшествия, ущерб, причиненный в результате аварии.

В случае если размер выплат в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности не покроет причиненный ущерб, гражданин может предъявить виновнику дорожно-транспортного происшествия требование полной компенсации ущерба, причиненного в результате аварии.

Виновник дорожно-транспортного происшествия может удовлетворить требования потерпевшего гражданина о полной компенсации причиненного ущерба в добровольном порядке.

В случае отказа от добровольной компенсации ущерба потерпевшему придется обращаться в суд с иском о взыскании с гражданина, виновного в дорожно-транспортном происшествии, средств в счет компенсации причиненного ущерба.

В случае принятия судом решения в пользу потерпевшего виновнику аварии, помимо выплаты компенсации за причиненный ущерб, придется оплатить и судебные издержки.

Кроме того, с гражданина, признанного судом виновником дорожно-транспортного происшествия, можно взыскать компенсацию в следующих ситуациях:

  • в момент дорожно-транспортного происшествия у виновника отсутствует действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности;
  • ущербы был причинен в тот момент, когда автотранспортное средство не двигалось;
  • потерпевший требует компенсировать моральный вред;
  • в дорожно-транспортном происшествии участвовало три или более автотранспортных средств, при этом размер выплат в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности не покрывает весь причиненный ущерб.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

В какую страховую обращаться при аварии: общие правила

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации любое автотранспортное средство должно иметь полис обязательного страхования автогражданской ответственности.

Таким образом, возмещать ущерб, причиненный гражданину в результате дорожно-транспортного происшествия, может как страховая компания, с которой у этого гражданина заключен договор обязательного страхования автогражданской ответственности, так и страховая компания виновника дорожно-транспортного происшествия.

Важно! Гражданин может обратиться в свою страховую компанию в следующих случаях:

  • в дорожно-транспортном происшествии участвовало не боле двух автотранспортных средств;
  • в результате дорожно-транспортного происшествия был причинен ущерб исключительно имуществу, а не жизни и здоровью участников аварии;
  • у граждан, ставших участниками дорожно-транспортного происшествия, имеются действующие полисы обязательного страхования автогражданской ответственности.

В случае если вышеперечисленные условия не выполнены, гражданину придется обращаться за полагающейся компенсацией в страховую компанию виновника дорожно-транспортного происшествия.

А в некоторых ситуациях можно обращаться исключительно в страховую компанию гражданина, признанного виновным в дорожно-транспортном происшествии.

В случае если в результате дорожно-транспортного происшествия был причинен вред жизни и здоровью граждан, потерпевшим следует обращаться за получением компенсации исключительно в страховую компанию виновника либо непосредственно к виновнику дорожно-транспортного происшествия.

В случае если у гражданина, признанного виновным в дорожно-транспортном происшествии, отсутствует действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности, то, исходя из норм Федерального Закона от 25.04.2002 г.

№ 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», потерпевший гражданин не сможет получить компенсацию от страховой компании и будет вынужден взыскивать ее непосредственно с виновника аварии.

 Что делать, если страховая отказала в выплате по ОСАГО?

В случае если размер причиненного ущерба не покрывается выплатой в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности, то остаток должен будет компенсировать гражданин, виновный в дорожно-транспортном происшествии, за счет собственных средств.

Отметим, что в случае если у гражданина, виновного в дорожно-транспортном происшествии, имеется полис добровольного страхования автогражданской ответственности либо КАСКО, то остаток, непокрытый выплатой в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности, можно покрыть за счет этих страховок.

Читайте также  Как рассчитать ущерб от ДТП

Каждый гражданин, ставший участником дорожно-транспортного происшествия, самостоятельно выбирает, обратиться в свою страховую компанию или страховую компанию виновника аварии. При этом гражданину независимо от того, в какую компанию он обратится, придется пройти определенную процедуру.

Любая страховая компания обратится к независимым оценщикам для проведения оценки ущерба, причиненного автотранспортному средству, проведет независимую экспертизу автотранспортных средств и всех обстоятельств дорожно-транспортного происшествия.

Ситуация, при которой страховая компания, в которой у гражданина, пострадавшего в результате дорожно-транспортного происшествия, оформлен полис обязательного страхования автогражданской ответственности, выплачивает компенсацию за ущерб, причиненный в результате аварии, именуется прямым возмещением убытков.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления о наступлении страхового случая :

В случае обоюдной вины

Для случая, когда в дорожно-транспортном происшествии виновны все участники, сотрудники Государственной инспекции безопасности дорожного движения используют термин: «Обоюдная вина».

В случае признания обоюдной вины участников дорожно-транспортного происшествия на каждого из участников составляется отдельный протокол о нарушении правил дорожного движения.

В случае если каждый участник дорожно-транспортного происшествия имеет действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности, выплату компенсаций за ущерб, причиненный каждым из участников, страховые компании будут осуществлять, исходя из определенной судом меры вины каждого из участников.

Основанием для такого подхода служит 22 пункт статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

 Что делать, если СК находится в другом городе?

Необходимо иметь в виду, что в судебном процессе не каждая вина может быть признана обоюдной. Достаточно часто встречаются случаи, когда вина участников дорожно-транспортного происшествия признается разной.

К примеру, один из участников дорожно-транспортного происшествия не был пристегнут ремнем безопасности, а второй допустил выезд на полосу встречного движения.

В таких ситуациях гражданину следует обращаться как в свою страховую компанию, так и в страховую компанию второго участника дорожно-транспортного происшествия. Идеальным будет вариант, при котором оба участника застрахованы в одной страховой компании.

Запомните! Если гражданин уверен в том, что степень вины второго участника дорожно-транспортного происшествия больше, необходимо обратиться в суд.

По итогам судебных разбирательств будет установлена степень вины каждого из участников дорожно-транспортного происшествия, исходя из которой будут производиться страховые выплаты.

В некоторых случаях суд может признать одного из участников дорожно-транспортного происшествия вообще не виновным в случившемся.

Если в ДТП более двух участников

Как уже было отмечено, гражданин, ставший участником дорожно-транспортного происшествия и имеющий действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности, может обратиться для получения компенсации за причиненный в результате аварии вред в свою страховую компанию.

В сентябре 2017 года в Федеральный Закон от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» были внесены изменения, благодаря которым участники групповых дорожно-транспортных происшествий, а таковыми признаются аварии с участием трех и более автотранспортных средств, получили право обращаться за компенсацией в свою страховую компанию.

Внимание! Для этого необходимо соблюсти ряд условий:

  • у всех участников дорожно-транспортного происшествия имеются действующие полисы обязательного страхования автогражданской ответственности;
  • в результате дорожно-транспортного происшествия не был причинен вред жизни и здоровью граждан;
  • на место аварии были вызваны инспектора Государственной инспекции безопасности дорожного движения.

В такой ситуации страховая компания компенсирует ущерб, который был причинен гражданину, застрахованному в этой страховой компании, после чего самостоятельно взыскивает потраченные на компенсацию средства со страховой компании, в которой застрахован гражданин, признанный виновником дорожно-транспортного происшествия.

В случае если в результате дорожно-транспортного происшествия был причинен вред жизни и здоровью граждан, обращаться за компенсацией следует исключительно в страховую компанию виновника аварии.

В заявлении о выплате компенсации следует указать следующие сведения:

  • время, когда произошло дорожно-транспортное происшествие, и место, где это происшествие произошло;
  • причина, приведшая к дорожно-транспортному происшествию;
  • документы, удостоверяющие личность гражданина и подтверждающие право собственности на автотранспортное средство.

Посмотрите видео. В какую страховую компанию обращаться после ДТП: 

В аварии участвовал прицеп

Поскольку на автомобильные прицепы не ставятся двигатели, это лишает их возможности самостоятельно передвигаться, но прицепы все равно относятся к транспортным средствам.

Источник: https://potreb-prava.com/avtotransport/v-chyu-straxovuyu-obrashhatsya-pri-dtp-postradavshemu.html

В чью страховую обращаться пострадавшему в дтп в 2018 году — свою или виновника?

Обязательное страхование гражданской ответственности, предусмотренное законом, гарантирует компенсацию нанесенного в результате ДТП ущерба. Однако это не происходит в «автоматическом режиме». Необходимо придерживаться процедуры и предоставить необходимые документы страховой компании. Практика показывает, что немногие знают что и как делать.

Самые распространенные вопросы: можно ли обратиться в страховую компанию виновника ДТП и что делать, если виновник не застрахован. Нюансы оформления лучше изучить заранее, чтобы не пропустить сроки подачи документов.

В какую страховую компанию обращаться при дтп — свою или виновника

Ответ на вопрос «куда обращаться по ОСАГО» зависит от обстоятельств дорожно-транспортного происшествия и степени нанесенного ущерба.

Необходимо учесть следующие факторы:

  • количество транспортных средств, участвующих в ДТП;
  • характер (степень) повреждений;
  • наличие ОСАГО у каждого из водителей;
  • наличие пострадавших (погибших) в результате аварии;
  • срок обращения за компенсацией.

При соблюдении этих условий пострадавший должен обратиться за компенсацией к своему страховщику.

Если есть пострадавшие, повреждена не только техника или ущерб больше, чем лимит по ОСАГО, оформлением занимается страховая виновника. Отдельно стоит рассмотреть случай, когда виновник аварии нарушил закон и не приобрел ОСАГО.

При отсутствии страховки у пострадавшего предлагаем ознакомиться с отдельной статьей «Попал в ДТП без страховки, и я не виноват».

Если не виновен в аварии и соблюдаются условия для ПВУ, перечисленные в Федеральном законе 40-Ф3, решить проблемы можно через свою страховую компанию. Однако нередко ДТП сопровождается ущербом для здоровья и жизни водителя, пассажиров или пешеходов.

Такие ситуации не оформляются на уровне «европротокола». Возникает вопрос, куда лучше обращаться потерпевшему после ДТП.

Для получения компенсации необходимо выяснить, какая компания обеспечила страхование гражданской ответственности виновника аварии и обратиться к ней.

Пассажиры не страхуются по ОСАГО и в случае причинения вреда их здоровью оформить «европротокол» не получится. Поэтому пострадавшему в ДТП пассажиру нужно обращаться в СК виновника аварии. Особенности получения страховки пассажирами описаны в следующей статье.

В свою страховую компанию может обратиться только водитель транспортного средства, который не виновен в аварии, при условии оформления прямой выплаты ущерба.

До сентября 2017 года действовала норма, согласно которой прямое возмещение ущерба применялось лишь в случае аварии, в которой участвовало не более 2 транспортных средств. Сейчас все пострадавшие, независимо от количества участников, могут обращаться в свои компании.

Кто кому возмещает ущерб по ОСАГО

В зависимости от обстоятельств, за компенсацией приходится обращаться в СК виновника, потерпевшего, РСА (Российский союз автостраховщиков) или в суд. Давайте разберемся, чья страховая компания выплачивает ущерб в случае ДТП. Если у виновника есть ОСАГО, ущерб компенсирует его страховая компания. Это правило действует и в случае ПВУ. Работает это следующим образом:

  1. Водитель, машина которого получила повреждения, обращается в свою страховую с европротоколом.
  2. На основании заявления и оценки ущерба страховщик делает выплаты пострадавшему.
  3. Страховая компания потерпевшего обращается в СК виновника аварии для компенсации расходов.

Потерпевшие и водители, признанные виновниками ДТП, интересуются, кто оплачивает ремонт машины, если есть страховка. Ответ зависит от суммы ущерба. Ущерб здоровью и имуществу в пределах страхового лимита компенсирует страховая компания, с которой у виновника заключен договор ОСАГО. Остаток суммы, если таковой имеется, и моральный ущерб можно взыскать с нарушителя в судебном порядке.

Потерпевших интересует: если в ДТП 3 участника, в какую страховую компанию обращаться в 2018 году? До осени прошлого года такие споры невозможно было решить без обращения в СК виновника аварии. С сентября 2017 года ущерб от аварии с тремя участниками компенсируется в новом порядке.

Поэтому ремонт машины в «своей» мастерской оплачивает страховая водителя, невиновного в ДТП. Затем страховая виновника компенсирует затраты на возмещение ущерба от ДТП с несколькими участниками.

Как и при аварии двух ТС с «европротоколом», компенсацию можно оформить при условии отсутствия пострадавших и наличии у водителей полисов ОСАГО. Однако компенсацию невозможно получить в порядке ПВУ без обращения в ГИБДД. Для «европротокола» ограничения остались прежними: не более двух транспортных средств.

Срок подачи документов после аварии

Еще один актуальный вопрос — в какой срок после ДТП нужно подать заявление в страховую компанию. Этот момент не регламентируется самими СК и прописан на законодательном уровне. Если его пропустить без уважительных причин, страховая может отказать в выплатах.

На подачу пакета документов по новым правилам отводится 5 дней. Отсчет времени начинается с момента дорожно-транспортного происшествия. В перечень документов, необходимых для получения выплаты, входят:

  • паспорт;
  • водительские права;
  • техпаспорт ТС;
  • доверенность (если обращается не собственник);
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • документ с подписью виновника ДТП;
  • заявление о компенсации ущерба.

При ущербе здоровью нужно приложить медицинское заключение и документы, подтверждающие расходы на обследование и лечение. После обращения потерпевшего страховая компания организует экспертизу для установления суммы ущерба. Если она превышает лимит по страховке, разница компенсируется виновником в судебном порядке.

Куда обращаться, если у виновника нет полиса ОСАГО

По данным Российского союза автостраховщиков (РСА), до 3 миллионов водителей игнорируют требования законодательства и не оформляют ОСАГО. В этом случае стандартная процедура компенсации через СК не работает. Кто же выплачивает ущерб, если виновник не застрахован?

Как и в случае с «европротоколом», все зависит от наличия пострадавших:

  1. Если пострадало только транспортное средство, необходимо требовать возмещение ущерба с виновника аварии (добровольно или, что бывает чаще, через суд). Обращаться с иском в суд придется и в случае, когда ОСАГО отсутствует у обеих сторон.
  2. Если в результате аварии причинен ущерб здоровью, следует обратиться за выплатой компенсации в РСА.
Читайте также  Что грозит водителю скрывшемуся с места ДТП

При наличии КАСКО у потерпевшей стороны, ущерб компенсирует страховая компания. Она, в свою очередь, воспользуется правом на взыскание потраченных средств с виновника (суброгацию). Поэтому экономия на ОСАГО может обернуться серьезными материальными потерями.

Кто должен сообщать в страховую компанию — собственник или водитель?

Если в результате аварии пострадало транспортное средство, ущерб причиняется его владельцу, а не водителю. Потому возникает резонный вопрос о том, кто обращается в страховую.

Нужно ли виновнику оповещать свою страховую компанию

Учреждение, куда едут после ДТП, зависит от того, применяется ли «европротокол». При прямой выплате ущерба обращаться в ГИБДД не требуется. Достаточно лишь уведомить свою страховую компанию. В спорных ситуациях, авариях с пострадавшими или участием нескольких транспортных средств приходится дожидаться приезда ГИБДД. Они должны установить виновных и оформить протокол.

width=»760″ height=»415″ frameborder=»0″ allowfullscreen=»allowfullscreen»>

Надо ли виновнику аварии сообщать в страховую или достаточно оформления документов и передачи их потерпевшим?

Согласно нормам Гражданского кодекса РФ и Закону об ОСАГО, виновник обязан уведомить свою СК. Сделать это лучше сразу после аварии, связавшись со страховым агентом по телефону. Закон предусматривает, что виновник обязан уведомить СК в течение пяти дней после аварии.

Чтобы не столкнуться с проблемами, не стоит ограничиваться одним лишь телефонным звонком. Отправьте заказное письмо или оставьте в офисе письменное заявление, сделав отметку о регистрации на втором экземпляре.

Закон допускает уведомление по факсу, однако этот способ уже не актуален.

Если виновник не может лично обратиться в СК, за него это может сделать представитель, имеющий доверенность. Если этого не сделать, компания может отказать в выплате или выставит регрессный иск.

Источник: https://AvtoPravil.net/v-kakuyu-strahovuyu-kompaniyu-obrashchatsya-postradavshemu-v-dtp.html

В какую страховую компанию обращаться при дтп в 2018 году: свою или виновника

Было бы ошибкой считать, что наличие страхового полиса полностью защищает от неприятностей, связанных с возмещением убытков, полученных в результате автомобильной аварии.

Если водитель не знает правила и порядок истребования компенсации по страховому полису, то его наверняка ждёт немало трудностей. Многие автомобилисты даже не знают, в какую страховую нужно обращаться при ДТП.

Как следствие этого, теряется время, что увеличивает риск пропуска законного срока обращения.

Правила обращения в страховую

Чтобы правильно ответить на вопрос, в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему в 2018 году, нужно учесть несколько условий. К ним относится:

  • количество участников ДТП;
  • наличие у каждого из водителей страхового полиса ОСАГО;
  • характер повреждений;
  • наличие погибших или получивших ущерб здоровью;
  • срок обращения к страховщику.

Каждый из перечисленных пунктов оказывает существенное влияние на порядок выплаты компенсации по страховому полису. Чтобы понять, как это отражается на процедуре истребования денег, целесообразно разобрать указанные факторы на конкретных примерах.

Водитель должен обращаться к своему страховщику в случаях, если:

  • авария произошла только между двумя автомашинами (мотоциклами);
  • нет погибших или раненых;
  • у каждого участника автомобильной аварии имеется страховой полис;
  • отсутствует материальный ущерб посторонним гражданам или юридическим лицам.

Если же авария произошла только между тремя автомобилями или же у второго водителя отсутствует полис ОСАГО, то с требованиями о компенсации первому водителю следует обратиться в страховую компанию виновного участника ДТП или непосредственно к нему самому.

Сроки

Чтобы не получить отказ в выплате компенсации, владельцу полиса ОСАГО важно соблюсти срок обращения в страховую после ДТП. В отличие от предыдущих лет, сейчас максимальный срок, в течение которого водитель обязан обратиться к своему страховщику, составляет 5 дней.

Некоторые страховщики вносят в текст полиса пункт, которым обязывают водителя сообщить о ДТП не позже чем через 24 часа после произошедшего.

Однако такое требование является юридически ничтожным, поскольку противоречит Закону об ОСАГО, где четко указывается 5-дневный срок обращения к страховщику.

Это даёт гарантию, что если водитель обратится в страховую компанию спустя 4 дня после аварии, страховщик не может ему отказать в приёме заявления.

Возмещение ущерба по ОСАГО

Как выплачивается страховка при ДТП? Получение компенсации представляет собой процедуру, выполнение которой регламентировано нормами Закона об ОСАГО. Водитель, ставший участником ДТП, обязан заполнить бланк полиса, включая фиксацию схемы столкновения. Это необходимо делать вместе с другим водителем, попавшим в аварию, чтобы схема столкновения была идентичной.

Если обе машины не получили значительные повреждения и ущерб третьим лицам не был нанесен, то от вызова ГИБДД можно отказаться. Справка ГИБДД будет составлена на основании европротокола.

После того как бланк ОСАГО и другие документы будут готовы, страховой случай при ДТП должен быть зафиксирован страховщиком.

На основании поданного водителем заявления и сопутствующих с ним документов, страховщик открывает производство по делу и заказывает независимую автотехническую экспертизу. В ходе экспертизы определяется сумма фактического ущерба.

Затем проводятся выплаты. Денежные средства могут быть получены наличными или по безналичному расчету на банковский счет водителя.

Лимиты выплат

Согласно ст.7 ФЗ №40, максимальный лимит выплат по страховому полису ОСАГО составляет:

  • 400 тысяч рублей – компенсация материальных убытков;
  • 500 тысяч рублей – компенсация за причинение физического вреда.

Принимая во внимание, что указанный размер выплат не всегда соответствует фактическому ущербу, который был нанесен водителю, при взыскании полной суммы компенсации может применяться франшиза – разница, которую виновник аварии должен компенсировать из своих средств, помимо максимального лимита страховщика.

Скачать статью 7 ФЗ №40 (.DOCX)

Можно ли обратиться в страховую компанию виновника ДТП

Что делать, если у виновника ДТП нет страховки? В подобной ситуации потерпевший гражданин будет вынужден обращаться за взысканием ущерба в судебные органы. Но перед этим нужно выполнить следующие действия.

  1. Проконтролировать, чтобы инспектор ГИБДД внес в справку о ДТП отметку об отсутствии у виновника страхового полиса.
  2. Выяснить (самостоятельно или через ГИБДД) контактные и личные данные виновника ДТП для использования их во внесудебном урегулировании конфликта или для подачи искового заявления.
  3. После оформления протокола и получения справки ГИБДД необходимо выбрать независимого эксперта, имеющего государственную лицензию для проведения автотехнической экспертизы.
  4. На основании результатов экспертизы, в ходе которой была установлена фактическая сумма ущерба, письменно уведомить виновника ДТП о необходимости возмещения нанесенного вреда (заказным письмом с приложением копии результатов независимой экспертизы).
  5. В случае отказа виновника в компенсации потерпевший может подать иск в суд общей юрисдикции по месту проживания истца или ответчика. Если ущерб не превышает 50 тысяч рублей, иск может быть подан на рассмотрение мировому судье.

Если вас интересует вопрос, в какую страховую обращаться при ДТП если не виновен, то ответ на него однозначен: при наличии страхового полиса потерпевший должен обратиться к своему страховщику. Перечень случаев, когда нужно требовать компенсации у страховой фирмы виновника аварии, был указан выше.

Подача жалобы на страховую

Иногда имеют место ситуации, когда при ДТП потерпевший обращается в страховую фирму, где он ранее оформлял полис, но ему отказывают в выплате по необоснованной причине.

Наличие такой проблемы отнюдь не означает, что владелец полиса должен будет отказать от своих претензий. Он может защитить свои права в досудебном порядке, обратившись с жалобой в Российский союз автостраховщиков.

Также водитель может подать жалобу в региональное управление Роспотребнадзора и Центробанк РФ.

Если в результате расследования проблемной ситуации в Роспотребнадзоре будет доказан факт злоупотреблений в деятельности страховика, ему придётся выплатить штраф. Аналогичная жалоба, поданная в Центробанк, может стать причиной отзыва страховой лицензии.

Если в ДТП больше 2 участников

Многие водители не знают, что делать, когда в ДТП было три участника, в какую страховую компанию обращаться и как составлять заявление.

В данной ситуации следует учесть, что наличие нескольких участников в ДТП делает невозможным прямое возмещение ущерба.

Вину каждого водителя обычно определяет суд, за исключением случаев, когда один из участников аварии добровольно признаёт свою ошибку, приведшую к дорожному происшествию.

Если же речь идёт о материальной компенсации, то участникам ДТП, которые признаны потерпевшими, следует обращаться в страховую фирму виновника аварии. Это же относится и к тем случаям, когда имеются жертвы, травмированные или был нанесен ущерб имуществу третьих лиц.

Источник: http://voditel.guru/dtp/vyplaty/v-chju-straxovuyu-obrashhatsya

В чью страховую обращаться после дтп?

Каждый водитель знает о возможной угрозе, связанной с дорожным движением.

Даже если Вы соблюдаете ПДД и стараетесь не подвергать опасности ни себя, ни других, Вы так или иначе можете пострадать по вине тех, кто ПДД как раз не соблюдает.

На самом деле, причин может быть огромное количество, ведь невозможно предсказать по какой именно из них случится ДТП. Но хоть и нельзя предсказать – можно быть подготовленным к подобным происшествиям.

В нашей статье мы поговорим о том, что следует делать после ДТП, в какую страховую компанию обращаться, а так же какие документы потребуются для страховых выплат по ОСАГО. Обычно вопрос «кто виноват» в ДТП решается довольно быстро, а вот «что делать» мы сейчас Вам расскажем.

Как вести себя при ДТП и что предпринять сразу же

Первое, что требуется от человека в случае возникновения подобной ситуации – это успокоиться и сохранять холодный ум до самого конца. В зависимости от того насколько страшным оказалась авария, необходимо по возможности помочь другим людям. Не стесняйтесь оказывать помощь, если есть пострадавшие, ведь разногласия всегда можно отложить на потом.

После факта ДТП не менее важным будет как раз избежание возможных  конфликтов. Даже если очевидно, что виновником являетесь не Вы, если Вас пытаются оскорблять или запугать – ни в коем случае не поддавайтесь на провокации. Следуйте строго установленному порядку действий:

  1. Включите аварийный сигнал автомобиля, а так же поставьте рядом с автомобилем специальный предупреждающий знак;
  2. Позвоните по номеру экстренной службы (с мобильного 112), чтобы вызвать сотрудника ГИБДД на место происшествия;
  3. Ни в коем случае не меняйте положения автомобиля, предметов, которые имеют отношение к аварии, а так же примите возможные меры, чтобы помешать сделать это другим. Осколки, детали автомобиля или иные предметы убирать запрещено, ведь они играют важную роль в выяснении причин;
  4. В Вашем страховом полисе должен быть указан номер телефона компании. Необходимо позвонить по нему, даже если сотрудника ГИБДД еще не было на месте. Сообщите оператору страховой компании свои ФИО, место ДТП, когда оно произошло. Постарайтесь предоставить краткую необходимую информацию;
  5. Постарайтесь собрать как можно больше информации – фотографируйте место происшествия, соберите имена и телефоны участников и свидетелей, при возможности заснимите место аварии на видео;
Читайте также  Срок осмотра автомобиля после ДТП страховой компанией

Как до, так и после приезда сотрудника ГИБДД ни в коем случае не подписывайте никаких расписок и не соглашайтесь на дачу каких-либо письменных обязательств. Исключением может являться только европротокол. Это документ добровольного урегулирования при ДТП, который составляется обеими сторонами на одном бланке в двух копиях. Составляется при мелких авариях и при отсутствии конфликта между участниками.

В какую страховую компанию обращаться после дтп

Конечно, всё напрямую зависит от сложившейся ситуации, а так же от уровня повреждений автомобиля. Давайте подробно рассмотрим в каких случаях нужно обращаться в страховую компанию виновника ДТП, а в каких связываться с Вашей страховой компанией.

Нужно обратиться в Вашу страховую компанию, если:

  • В ДТП пострадали только автомобили, людям не был нанесен вред здоровью;
  • В случившейся аварии было не более двух участников;
  • Данное происшествие относится к ответственности, застрахованной по закону об обязательном страховании.

В случае если данное ДТП попадает под вышеописанные пункты, то производится прямое возмещение убытков (ПВУ) страховой компанией своему клиенту. Помните, что Вы имеете полное право на данную выплату, которая должна являться компенсацией имущественного вреда. Нередкими бывают ситуации, когда сотрудники страховой компании стараются отказать в ПВУ, пренебрегая интересами клиента. В таком случае Вы можете обратиться в суд.

Нужно обратиться в страховую компанию виновника если:

  • Во время ДТП был нанесен вред здоровью людей;
  • В аварии было более двух участников;
  • Сумма нанесенного ущерба более 400 тысяч рублей.

В данном случае у Вас не только больше прав, но и у страховой компании меньше шансов отказать Вам в компенсации. Одним из самых основных плюсов при обращении в страховую компанию виновника ДТП является то, что выплаты по таким делам почти на половину больше, чем выплаты Вашей страховой компании.

В первую очередь выбор страховой компании, в которую Вы обратитесь, зависит от Вас. Но помните, что страховые выплаты от страховой компании виновника на 30-40% выше, чем выплаты по ПВУ Вашей страховой.

Какие документы необходимо собрать

Когда Вы приняли решение относительно того в какую страховую компанию стоит обратиться, Вам потребуется собрать следующий пакет документов:

  • Справка из ГИБДД;
  • Копии документов, которые являются материалами дела по этому ДТП;
  • Документальные подтверждения нанесённого ущерба в ДТП. Это могут быть как доказательства повреждений автомобиля, так и вреда, нанесенного людям. В числе ущерба могут так же фигурировать суммы, потраченные на самостоятельно произведенный ремонт или на лечение пострадавшего;
  • Действующий полис ОСАГО;
  • Дополнительные доказательства, которые Вы сочтете нужным приложить к основному пакету документов;
  • Постановление о признании виновным лица, в чью страховую Вы обращаетесь. Вместо постановления может фигурировать решение суда.

Перед тем как предоставлять документы, рекомендуется бесплатно проконсультироваться с автоюристом. Дело в том, что по условиям страховой компании виновника может потребоваться предоставление других документов или сведений. Консультация специалиста поможет Вам сэкономить время и сразу же быть готовыми ко всем неожиданностям.

О страховых возмещениях по осаго

Антистраховой — стандартный блок

Насколько бы забавно это не прозвучало, но нельзя так просто взять и собрать документы. При обращении после ДТП по страховке ОСАГО необходимо ознакомиться хотя бы с частью законодательной базы. Помимо основных правовых актов, в ней содержится огромное количество полезных консультаций, которые помогут Вам добиться соответствующей страховой выплаты.

Помимо изучения законодательной базы, где указаны советы и рекомендации, Вы должны обратить особенное внимание на сами документы. Они должны быть читаемы, на них не должно быть лишних надписей или помарок.

Все документы должны быть заполнены в соответствии с требованиями.

Если в них отсутствуют какие-либо прочерки или необходимые пометки, то получение выплаты от страховой компании виновника может оказаться достаточно сложной задачей.

Рекомендуется свести все возможное общение со страховой компанией к письменной форме. Все получаемые письма от страховой компании Вы в дальнейшем можете использовать как доказательства, если в возмещении будет отказано. Ведь в таком случае Вам необходимо обратиться в суд.

Мы в социальных сетях

Присоединяйтесь к нашим группам, чтобы всегда быть в курсе последних новостей

Источник: http://AntiStrahovoy.ru/v-chyu-strahovuyu-obrashhatsya-posle-dtp.html

В какую страховую обращаться при дтп

Как показывает практика, многолетний опыт или доведенные до автоматизма навыки вождения не всегда спасают от попадания в ДТП. У тех, кто осознает высокий риск, всегда есть полис ОСАГО, а у некоторых и КАСКО. Но как воспользоваться своими правами в случае аварии? В какую страховую компанию обращаться при ДТП свою или виновника?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону +7 (800) 350-8319 . Это быстро и бесплатно!

Куда обращаться за компенсацией

Куда обращаться после ДТП, определяет федеральный закон №40 и ГК РФ. Согласно действующим нормам в области автострахования, обращаться в свою страховую следует в следующих обстоятельствах:

  • если нанесены повреждения автотранспорту и имуществу других лиц, а люди при этом не пострадали;
  • если участниками аварии стали водители только двух авто.

Обращаются в СК потерпевшего и в случае оформления дорожного происшествия по упрощенной процедуре (Европротокол, при ущербе, не превышающем 100 т. р.).

При нарушении одного из указанных условий, ты не сможешь получить выплату от своей СК. Получается, что в иных обстоятельствах придется обратиться в страховую компанию виновника ДТП, то есть когда:

  • в происшествии пострадали люди;
  • в аварию попали владельцы трех и более транспортных средств.

Наличие полисов у каждого участника – обязательное условие для назначения выплат. Если ОСАГО нет у причинителя вреда, возмещения от организации не будет. Получить с него компенсацию можно будет только через суд, но сначала стоит соблюсти досудебный порядок разрешения споров.

В обоих случаях процедура назначения выплаты проводится одинаково: каждая организация будет соблюдать обязательные операции (оценка, экспертиза) и требовать одинаковый пакет документов.

Итак, в чью страховую обращаться при ДТП (в свою страховую компанию или виновника), зависит от обстоятельств. Описанные выше нормы действуют для системы обязательного автострахования с 2014.

Но на практике можно столкнуться с исключением из правил, например, когда отозвана лицензия у СК, к которой по правилам следовало направить заявление с приложениями.

В какую страховую компанию обращаться?Претензии в подобной ситуации, а также если виновник ДТП покинул место после аварии и остался неизвестным направляются в РСА.

Возмещение убытков напрямую

Владелец ТС, который передал специализированной организации свою гражданскую ответственность за вину в аварии (в системе ОСАГО), становясь виновником дорожного происшествия обязан обратиться к своему страховщику. Тогда специализированная организация возместит вместо своего клиента ущерб, нанесенный имуществу третьих лиц.

Но, при ДТП по ОСАГО без потерпевших (т. е. большинство обращений), СК потерпевшей стороны возмещает своему клиенту финансовые потери от имени СК причинителя вреда. О прямом возмещении убытков идет речь, когда страховая фирма погашает ущерб своему же клиенту, оказавшемуся потерпевшей стороной.

Чтобы оформить ПВУ, требуется соблюсти несколько условий:

  1. Собрать полный пакет и вовремя подать документы. Потерпевший может выбрать, в какое отделение обратиться – по месту регистрации или по месту аварии. СК дают 5 дней на то, чтобы потерпевшая сторона обратилась в ГИБДД за необходимыми бумагами и успела составить извещение.
  2. Предоставить организации доступ к авто и присутствовать при его экспертизе. Она проводится в течение 5 дней после подачи документов.
  3. Получить отказ или одобрение по выплате. При отсутствии ответа на протяжении 20 дней за просрочку через суд можно взыскать компенсацию – 1% от размера ущерба за каждый день.
  4. Проследить за назначением компенсации (при ПВУ предусмотрено назначение только 400 т. р.).

К услугам РСА стоит прибегать не только в случаях, которые являются исключениями из правил, но и в случае отказа в назначении компенсации. Необходимо написать жалобу для досудебного разрешения спора, а к обращению приложить доказательства своей правоты.

Что касается КАСКО, в этой системе речь не идет об ответственности, речь идет о возмещении ущерба, нанесенного автомобилю (КАСКО — Комплексное Автомобильное Страхование, Кроме Ответственности). При хищении, угоне, гибели, повреждении ТС, потерпевший обращается к своей СК.

Когда нужно обращаться в страховую компанию виновника ДТП

По общим правилам, в СК причинителя вреда следует направлять претензии, когда в аварии участвовало более 2-х авто или пострадал человек (несколько лиц), а также если у потерпевшего отсутствует полис. Процедура назначения выплаты ничем не отличается от процедуры оформления ПВУ, кроме размера выплат.

Какие выплаты полагаются пострадавшему при обращении в СК причинителя вреда? Владелец каждого ТС, поврежденного в результате дорожно-транспортного происшествия (их может быть и 2, и 3, и более) может рассчитывать на выплату материального ущерба (в размере 400 т. р.). Если в аварии пострадали люди, тогда потерпевшие могут рассчитывать на сумму в 500 т. р. (для каждого).

Часто автовладельцы спрашивают: могу ли я получить всю сумму с причинителя вреда, если причиненный ущерб превысил установленный законом лимит в системе ОСАГО. Да, разницу следует взыскивать через суд с виновного водителя. Но обычно, если дело дошло до суда, то при положительном решении силами судебных приставов компенсацию от причинителя вреда приходится взыскивать годами.

К страховщикам адресовать требование о компенсации бесполезно, если сумма ущерба превысила лимит (в системе ОСАГО они отвечают перед клиентом только в рамках указанной в законе суммы). Исключение – полис КАСКО. Наличие дополнительной страховки у пострадавшей стороны позволит быстрее получить всю сумму от своей СК.

Все ещё остались вопросы?

Позвоните по номеру 8 (800) 350-83-19 и наш ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ юрист ответит на все Ваши вопросы!

Источник: https://zakoniavto.ru/avtostrahovanie/v-kakuyu-strahovuyu-obrashhatsya-pri-dtp.html

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
д: